青岛招聘

岗位职责：

一、 商户管理: 60%

1） 协助部门经理完成商户租金、物管费的收缴和多经点位收入，达成公司财务预算目标； 40%

2） 负责各商户销售数据的收集、分析、反馈； 10%

3） 负责监督广场及商户服务、环境、人员、商品的管理； 20%

4） 配合市场部组织好广场和商户各种SP、PR活动； 10%

5） 负责商户的关系维护和顾客投诉处理工作； 10%

6） 每天召开晨会，不定期召开店长会，并对场内商户店长、员工进行相关培训。 10%

二、 市场调查： 10%

1） 协助经理、主管组织市场调查，并形成调查报告，为招商提供参考依据； 50%

2） 协助经理、主管组织顾客满意度调查、商户满意度调查并形成报告。 50%

三、 商户进场和撤场跟进: 20%

1） 根据租赁合同和招商达成条件，检查和监督商户进场各类事项； 50%

2） 根据租赁合同和招商达成条件，检查和监督商户撤场各类事项； 50%

四、 完成部门经理交办的其他工作事项 10%

任职要求

教育水平 本科（含）以上学历

专业背景 市场营销、工商管理等相关专业

工作经验 1、 2年以上工作经验，1年以上本岗位工作经验;

2、 熟悉《消费者权益保护法》及相关法规内容，具备先进的客户管理理念;

3、 精通了解国家有关法律、法规、商品质量及商品价格法令。

技能技巧 1、 具有良好的沟通协调能力;

2、 熟练操作常用办公软件。

资格证书 /

其它要求 具备敏锐的商业触觉，为人干练、踏实，有责任心、事业心强。

世茂股份，始终以“缔造精致生活，成就城市梦想”为己任，致力于商业地产的专业化销售和经营，打造高标准的商业综合体。作为国内商业地产的龙头企业之一，我们将客户的需求、股东的收益、优秀人才的培育以及社会的和谐发展作为永恒追求的目标。
 
世茂商业及主题娱乐（简称“世茂商娱”）是世茂股份附属全资子公司，一家融商业广场、主题娱乐、物业管理、院线、影院、文化传媒、世天儿童、VSM奢侈品等多个业务板块于一体的商业地产公司。我们以客户的需求为导向，因地制宜地打造满足不同城市市场需求的商业综合体。如今，公司在全国经济发达的长三角和环渤海湾区域的约20个大中城市（包括北京、上海、沈阳、青岛、徐州、常熟、常州、苏州、昆山、芜湖、绍兴、厦门、无锡、南昌、南通、福州、济南等）开发、经营或持有20余个项目，包含商业、主题乐园、SOHO、步行街、展销中心、街铺、百货和影院等多种业态，并与近400家国内外知名企业建立了战略合作伙伴关系。
 
世茂商娱的今天离不开客户和商家的信任、离不开每一个世茂人的努力。训练有素、坚强果敢的团队和优秀奋进的员工是世茂商娱的精锐军团，不仅打造出了优秀的企业文化和企业形象，而且通过公司高效协作的统一平台为个人、企业乃至社会发展贡献了力量。
 
商业改变城市，城市让生活更美好。世茂商娱将怀揣专业、专注、创新和奋进的经营之道，敢于担当并坚定地履行企业的社会责任，为提升城市生活品质而不倦耕耘！