客服助理（中金大厦）
中信泰富（上海）物业管理有限公司
- 公司规模：1000-5000人
- 公司性质：外资(非欧美)
- 公司行业：物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期：2020-12-01
- 工作地点：上海-浦东新区
- 招聘人数：若干人
- 工作经验：2年经验
- 学历要求：中专
- 职位月薪：5-6.2千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
1.有商务写字楼相关工作经验。
2.负责处理业户的投诉，即时做出适当的处理、安排并做好相关记录。
3. 定期拜访业户、征询意见，做好业户满意度测评，不断改善管理服务。
4. 加强内部管理，做好对客户服务助理的工作监督检查，协调与其他各部门工作。
5. 负责收、交楼工作，并做好协调工作。对所有收交单位资料收集后存档。
6. 协助对物业内的保安、清洁、绿化及维修管理进行监督，不断提高管理水平。
7. 对突发事件按《突发事件应急方案》操作，协助上级做好业户及各方面的善后工作。
公司介绍
中信泰富（上海）物业管理有限公司于2004年6月10日在上海注册成立，注册资本：美元150万元。目前为国家一级资质物业管理企业。
多年来，中信泰富（上海）物业管理有限公司坚持为中信泰富投资房地产提供优质物业管理服务的经营目标，伴随着房地产业务的扩大而稳步壮大，企业在多年的经营管理中，已形成了一支岗位技能熟练，工作经验丰富，作风认真踏实、职业忠诚度高的专业管理团队。目前管理的物业类型有：1.服务式公寓 2.甲等写字楼 3.高档购物中心 4.居住小区 5.会所管理。业务范围包括：1.客服管理 2.安全管理 3.工程维修 4.保洁、环境管理
中信泰富（上海）物业管理有限公司以中信集团创始人、前国家副主席荣毅仁先生所倡导的“遵纪守法、作风正派、实事求是、开拓创新、谦虚谨慎、团结互助、勤勉奋发、雷厉风行”三十二字作为企业文化建设的指导方针；以“品质源自于细节的关怀”作为作风特征，突出“规范、周到、务实、高效”的服务宗旨，努力创建具有“国际水准、中国特色”的一流物业管理企业。
多年来，中信泰富（上海）物业管理有限公司坚持为中信泰富投资房地产提供优质物业管理服务的经营目标，伴随着房地产业务的扩大而稳步壮大，企业在多年的经营管理中，已形成了一支岗位技能熟练，工作经验丰富，作风认真踏实、职业忠诚度高的专业管理团队。目前管理的物业类型有：1.服务式公寓 2.甲等写字楼 3.高档购物中心 4.居住小区 5.会所管理。业务范围包括：1.客服管理 2.安全管理 3.工程维修 4.保洁、环境管理
中信泰富（上海）物业管理有限公司以中信集团创始人、前国家副主席荣毅仁先生所倡导的“遵纪守法、作风正派、实事求是、开拓创新、谦虚谨慎、团结互助、勤勉奋发、雷厉风行”三十二字作为企业文化建设的指导方针；以“品质源自于细节的关怀”作为作风特征，突出“规范、周到、务实、高效”的服务宗旨，努力创建具有“国际水准、中国特色”的一流物业管理企业。
联系方式
- 公司地址：上海市浦东世博馆路28号2楼 (邮编：200126)