青岛招聘

1.通过电话渠道接待、解答客户咨询，包括客户和房东在房屋买卖和租赁过程产生的纠纷，或者对业务员的投诉，并调解处理；

2.接听并记录投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；

3.跨部门间相互协调沟通；

4.领导交代的其余事项；

任职要求：

1.全日制大专及以上学历，学信网可查；

2.普通话标准，沟通表达能力佳，快速有效解决客户问题，对服务有深刻理解者优先，抗压能力强；

3.有过半年以上售后或者客服经验（包括实习）；

4.能长期稳定工作，勤奋刻苦， 积极主动，善于交流，有耐心，热情友好；

工作时间：

1.工作时间是做五休二，周九晚六，周末轮流安排值班（保证每周休息2天）

2.几乎不涉及加班，临时偶尔情况除外，加班时间可用于调休。

3.总部工作，办公环境优良，交通便利，徐汇区4号线，七号线均可抵达。

【太屋集团】

太屋集团始创于上海，是一个以“服务于人类居住”为核心的集团化企业。集团立足于房地产服务行业，历经17年发展，企业从房地产经纪、房地产咨询代理、商业招商等业务模块开始起步，逐步发展出资产管理、供应链金融、地产开发、互联网科技、职业教育等全新业务模块，伴随着20多家子公司和5个子品牌的相继成立，企业开始走向集团化发展的道路。太屋集团一直以来秉承“锐意进取，开拓创新”的发展理念，以品质服务赢得社会各界的广泛认可和客户的高度信赖。

多品牌运营，创建地产生态圈
太屋集团旗下拥有【太平洋】和【菁英】2大主力地产服务品牌，形成了太平洋经纪、太平洋房屋、太平洋置业、太平洋物业、菁英地产、菁英置业、菁英物业等众多房地产领域的独立企业；同时，还拥有【太屋网】、【菁铧】、【王典】这3大品牌，分别涉足地产网络科技、供应链金融、资产管理等相关行业；集团业务重心始终围绕着“居住产业”，希望通过多元化、产业化、平台化的发展，从房地产一级市场到三级市场，业务扩展到房地产行业全产业链，创建企业化的地产生态圈。

【太平洋房屋】1994年成立于上海，集团于2004年接手该企业，成为集团旗下的主力企业之一。太平洋房屋作为上海房地产经纪行业协会的副会长企业之一，伴随着上海房地产市场的发展不断壮大。目前，公司业务范围覆盖全上海13个大区，拥有500家线下门店，10000名专业经纪人，年累积交易金额达5000多亿元，市场市占率稳居上海前二！公司历经26年的发展，100多个业界奖项与殊荣铸就了企业发展的历史，其中，上海市白玉兰纪念奖、***蝉联17届“金桥奖”的殊荣等历史荣誉都是太屋人的骄傲。

    作为行业的领跑者和颠覆者，太屋集团整合旗下地产类各项业务，开创【太屋网】这一全新品牌，以“安心托付，幸福满屋”的经营理念，打造全产业链的房地产服务平台，让集团业务从线下向多元化、产业化、平台化方向发展……

企业商学院，孵化企业人才团队
随着集团业务规模不断扩大，企业的人才战略将成为决定集团未来发展的重要指标。2019年，上海太屋教育科技有限公司正式成立，我们集团的商学院——“太屋大学”也孕育而生。
太屋大学，拥有强大的师资团队，以及由行业翘楚和权威专家组成的客座教授团体；建立了课程培训、名家讲堂、拓展训练、全球游学等科学化系统化的教学培训体系，针对行业的不同岗位和职务，开展有针对性的职业教育与培训，为企业人才赋能，共同创造价值。

热心公益，企业向上向善的力量
扶危渡厄，使命担当。太屋集团始终以“成就员工以成就企业，成就企业以回报社会”为愿景，时刻肩负着企业的社会责任，积极投身于公益事业。太平洋爱心基金、阳光之家公益活动、环卫工人“爱心接力站”、红马甲社区志愿者、免费社区便民服务、高考加油站、垃圾分类志愿互动……在此次新型管状病毒疫情的抗疫过程中，集团立即组织捐赠大量医疗物资，火线驰援抗战在一线的医疗单位。在点滴的生活中，太屋人始终用一颗向善之心，让世界多一份美好……

太屋集团，一个有理想、有信仰、有温度、有情怀、有灵魂的集团企业，期待您的加入！