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会员策划专员

广州至爱智家科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:家具/家电/玩具/礼品

职位信息

  • 发布日期:2019-09-17
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.8-1.2万/月
  • 职位类别:活动策划

职位描述

岗位职责:

1、规划客户数据体系,并完成体系的搭建和运营,对现有及潜在客户进行培养、激活,提高用户的满意度和忠诚度,不断为客户带来增值服务;

2、负责会员管理政策以及相关流程、各项会员活动方案的制定;并负责与相关部门进行沟通,推进会员活动方案的实施与落地;

3、逐步完善会员活动激励机制,提升会员对活动的参与度;提升会员销售额占比,促进老顾客多次消费;

4、负责顾客关系管理组的目标管理及实施进程管理。

任职要求:

1、 大专及以上学历,商务,市场,销售及相关专业优先;

2、具有会员服务、会员复购、会员关怀、会员管理、资源协调等相关经验;

3、 一年以上CRM管理工作经验,善于分析会员资料、策划并实施会员活动。



职能类别:活动策划

公司介绍

广州至爱智家科技有限公司(至爱智家)是一家链接品牌企业、终端门店、装企、设计师最后一公里服务等资源,依托新模式、新制造、新零售,打造大家居营销、制造数字化生态的高新技术企业。
2019年10月,广东三维家信息科技有限公司荣获阿里巴巴战略投资。作为三维家的全资子公司——至爱智家获得5亿资本加持,致力于为家居工厂、装企、设计师、业主等提供“智能生产+供应链服务+整装体验”等家装全流程解决方案。
至爱智家拥有5年数字化营销、智能制造整装落地实战经验,10年以上的家居及系统开发经验的核心团队,构建了从前端设计、销售,到后端生产再到供货、安装的完整数字化服务体系。基于行业领先的3D家居云设计系统、整装销售赋能系统、工业4.0智能制造系统、SCM供应链管理系统,至爱智家为企业提供全屋定制+整装的一站式供应链解决方案,并以扁平化、多点自由链接式为装企赋能,建立城市服务中心,通过当地化“厂、店、仓”一体化的整装服务,实现人、货、服务最短距离***效的整装生态闭环,搭建出一个更多客流、更高客单价及更高转化的“共创、共享、共赢”大家居生态圈。

联系方式

  • 公司地址:广州至爱智家科技有限公司E栋3楼