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淘乐高淘宝咨询接待专员/客服专员/淘宝客服

青岛淘乐高电子商务有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2013-05-30
  • 工作地点:青岛
  • 招聘人数:若干
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

主要职责
1、熟练掌握接手店铺的产品知识
2、使用阿里旺旺细心、耐心、专业的服务客户,解答疑问
3、熟练掌握支付宝付款、退款等流程及规则,指导客户相关操作
4、协助公司做淘宝店铺推广、关联销售
5、每日记录销售额情况
6、配合运营工作

任职资格
1、 18-30岁女性,能适应早班或晚班工作模式。
2、 打字速度80字/分以上
3、 喜欢互联网,并且愿意从事互联网方面工作。
4、 喜欢交朋友,能主动交朋友,敢主动开口讲话,并且乐于助人。
5、 为人真诚,工作踏实,责任心强,细心耐心,有团队合作精神。
6、 能承受高压力工作环境。
7、 有淘宝客服经验者优先,精通平面设计、PS等优先。
8、有实体店销售,KFC、麦当劳等连锁店工作经验优先考虑。

公司介绍

近期,淘乐高已经正式入编淘宝商家——整体托盘服务商,主要业务为电子商务整体运营。所谓的整体托盘服务就是店主把店铺交给“网店托管专家”,店铺的一切事宜都由网店托管服务公司来操作。网店客服、网店策划、网店管理、网店设计4大项服务,构成了店铺的整体托盘服务。商家采用这样的外包方式支持营销是现代社会高效快捷的商业需求所决定的,也是商务电子化最直接的体现,据市场调查显示这方面的市场前景非常广阔。经过淘宝的全面考核,认可淘乐高是公信度颇高的优质品牌服务商,双方的合作将来既能协助淘宝做好客户的关系管理,也能从盈利点出发为淘宝卖家提供一站式的整体托盘服务。此举将为淘乐高与淘宝在电子商务领域的合作翻开新的篇章。

联系方式

  • 联系人:陈小姐
  • 电话:(0532)68698011