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客服助理1

青岛万达广场商业管理有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2013-02-15
  • 工作地点:青岛
  • 招聘人数:1
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位描述:
1、完成客服主管下达的工作任务;
2、完成总服务台的各项服务工作,提高待客的服务质量,及时、妥善的处理顾客投诉;
3、协助营运和企划工作,做好广播室的工作,准确的播放稿件,合理安排播放时间,对工作中出现的问题及时处理并上报。

岗位要求:
教育背景:大学专科及以上学历
培训经历:经历过对客服务、商务礼仪等相关方面培训。
工作经验:有一年以上相关客户服务工作经验。
知识及技能要求:
1、有良好的客户关系协调能力。
2、具备处理各种突发事件能力。
3、熟悉国家、地区物业管理相关法律法规。
4、熟悉办公软件的使用。
年龄及性别要求: 女 24-35岁

企业福利:
如果您有幸成为万达集团的一员,我们会为您提供:
1、极富市场竞争力的薪酬;
2、入职即签订劳动合同,缴纳五险一金;
3、按员工加入“万达”之日起的自然年度计算,享有工龄工资;
4、享有餐补、生日福利、报销采暖费等;
5、根据企业目标责任完成情况,享有年终奖金;
6、按国家法律规定享有年假等假期;
7、每年一次的免费体检,并针对员工的健康状况给予健康指导;
8、优秀的团队文化建设,每年度组织丰富的企业文化活动;
9、提供完备的内部人才技能培训和晋升的渠道和空间。

另注:投简历时请附个人近期照片。

公司介绍

万达广场集购物、酒店、餐饮、文化、娱乐、公寓等多种功能于一体,形成独立的大型商圈,万达广场 就是城市中心。

联系方式

  • Email:wandaQD@163.com
  • 公司地址:地址:span延吉路116号