客服专员
青岛玄武网络科技有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2013-05-30
- 工作地点：青岛
- 招聘人数：若干
- 职位类别：产品专员
职位描述
客服专员
您将会:
1、使用QQ与玩家在线交流，解答玩家关于游戏内的相关问题;
2、负责接听玩家来电，维护玩家论坛秩序;
3、收集玩家提供的建议、投诉、BUG等问题，并跟踪处理过程.
您需要:
1、大专以上学历，一年以上工作经验，三年以上网游经验，了解网络游戏;
2、具备良好的沟通、协调能力，具备良好的团队协作精神;
3、打字速度每分钟50字以上，普通话标准;
4、能适应倒班工作;
5、头脑灵活，性格开朗，具备责任心和抗压能力.
您将会:
1、使用QQ与玩家在线交流，解答玩家关于游戏内的相关问题;
2、负责接听玩家来电，维护玩家论坛秩序;
3、收集玩家提供的建议、投诉、BUG等问题，并跟踪处理过程.
您需要:
1、大专以上学历，一年以上工作经验，三年以上网游经验，了解网络游戏;
2、具备良好的沟通、协调能力，具备良好的团队协作精神;
3、打字速度每分钟50字以上，普通话标准;
4、能适应倒班工作;
5、头脑灵活，性格开朗，具备责任心和抗压能力.
公司介绍
青岛玄武网络科技有限公司是家拥有自主知识产权的网络游戏开发公司.目前公司主要从事网页游戏（WebGame）的开发及运营。公司拥有近百人的研发团队，业务包括体育及ARPG网页游戏、手机、社交类游戏的开发和运营等。运营合作伙伴包括新浪网、CCTV、开心网、人人网、360安全卫士、PPS、起点中文网、浩方在线等国内超一流网络及媒体企业。