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国际客服工程师

希肯医疗技术(苏州)有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗设备/器械

职位信息

  • 发布日期:2019-07-23
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.6-1.2万/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  医疗器械维修人员

职位描述

一、岗位职责

1.受理海外客户的售后投诉;

2.制作产品英文培训资料;

3.负责区域内代理商的产品售后培训;

4.负责搜集、汇总质量问题和产品改进建议;跟进问题与建议的落实情况;

5. 负责售后故障统计和分析,推动产品质量改进;

6.负责国际保外配件的销售,保内配件的管理、记录和回收;


二、任职要求:

1.本科及以上学历,英语4级以上;

2.具有海外客服经验或IVD行业经验者优先考虑

3.英语口语流利,英语听说读写熟练,英语作为日常工作语言;

4.较强的学习能力和团队协作能力;具备一定抗压能力,责任心强,工作积极;

公司介绍

希肯医疗技术(苏州)有限公司坐落在“人间天堂”的苏州高新区医疗器械产业园内,毗邻于众多的高新医疗技术企业;是一家从事于体外诊断医疗器械研发、生产和销售的高科技型企业。
  公司拥有行业领先的生产厂房及研发实验室,并拥有一批具备多年体外诊断医疗器械研发及生产经验的高水平人员。共同致力于开发质量稳定优秀、结果准确可靠、操作简单易懂、维护方便价廉的体外诊断产品。不断创新和改进,精益求精,通过精准的产品定位规划、规范的质量体系管理以及专业热忱的工作态度,追求我们极致精准的产品目标。
  现有公司的产品主要面对于临床中的检验科及病理科,产品具有多项自主知识产权的前瞻性水平专利,基于此,产品项目测试的精度水准居于世界前列,精致且科技的界面软件让人机间的操作和沟通更为简单。
我们将会伴随着医疗技术的不断更新,紧紧地抓住发展的机遇,用我们坚实的科技基础及规范的服务观念为客户提供更加优秀的产品。
地址:苏州高新区科技城锦峰路8号19幢4楼
联系电话:0512-66064861
传真:0512-66893086

联系方式

  • 公司地址:苏州市高新区科技城锦峰路8号 (邮编:215000)