青岛招聘

岗位职责：

1、负责接待网络客户，受理在线客户咨询，通过公司在线聊天平台与客户沟通，向客户介绍公司产品及服务，解答顾客疑问，指导客户预约量尺、到店或购买产品代金券；

2、及时处理日常的客户需求，接受客户投诉，并提交给相关人员； 

任职要求：

1、学历不限；

1、打字速度在60字/分钟以上；

2、1年家具家居产品电商客服经验优先；

3、抗压能力强，富有亲和力，有耐心，学习能力强。

广州至爱智家科技有限公司（至爱智家）是一家链接品牌企业、终端门店、装企、设计师最后一公里服务等资源，依托新模式、新制造、新零售，打造大家居营销、制造数字化生态的高新技术企业。
2019年10月，广东三维家信息科技有限公司荣获阿里巴巴战略投资。作为三维家的全资子公司——至爱智家获得5亿资本加持，致力于为家居工厂、装企、设计师、业主等提供“智能生产+供应链服务+整装体验”等家装全流程解决方案。
至爱智家拥有5年数字化营销、智能制造整装落地实战经验，10年以上的家居及系统开发经验的核心团队，构建了从前端设计、销售，到后端生产再到供货、安装的完整数字化服务体系。基于行业领先的3D家居云设计系统、整装销售赋能系统、工业4.0智能制造系统、SCM供应链管理系统，至爱智家为企业提供全屋定制+整装的一站式供应链解决方案，并以扁平化、多点自由链接式为装企赋能，建立城市服务中心，通过当地化“厂、店、仓”一体化的整装服务，实现人、货、服务最短距离***效的整装生态闭环，搭建出一个更多客流、更高客单价及更高转化的“共创、共享、共赢”大家居生态圈。