产品运营
深圳市睿服科技有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2019-05-14
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:4人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:1-1.4万/月
- 职位类别:产品专员
职位描述
1)根据公司的战略目标和经营管理目标,策划、拟定、推进公司各项目业务运营工作;
2)带领团队搭建起产品与客户的沟通桥梁,通过数据分析、业务现状分析、客户反馈分析,发现问题并提出问题的解决方案,持续推动内部运营服务流程的改进和业务提升;对团队或终端客户进行有效的培训;组织市场预测及数据分析,为产品迭代优化和公司决策提供良好的依据;
3)带领团队负责产品运营执行工作:包括售前支持、对接、测试、验收上线、进行客户培训、售中协助、售后负责多方对账结算流、数据质量分析及输出等,并将B端问题进行有效的归类和梳理,管理知识库,促进产品优化改进,不断提升客户体验;
4)带领团队运用数字化管理手段,利用各类分析方法严格把控数据质量,制定数据分析指标,实时监控数据质量并输出,进行数据化运营管理工作;
5)进行合规管理,带领团队管理BPO供应商的质检团队,制定产品产品场景使用合规化的分析指标,保障产品使用的合规化;
6)做好各类突发事件的应急管理和风险管理工作;
7)主导策划执行B端产品运营的其它各项模块工作;
8)落实领导交办的其它工作。
任职要求:
1)本科及以上学历,经济管理类相关专业;计算机类相关专业;
2)3年以上工作经验,熟悉金融行业机构及产品,有数据代理行业、互联网行业、金融行业运营工作经验者优先;
3)有B端产品运营岗位工作经验优先;至少有1年以上团队管理经验者;
4)有金融领域相关资格证书,加分项
5)从0到1项目运营工作经验;会SQL,VBA等工具,具备数据分析能力;熟悉QA、QC工作。
6)具有良好的运营活动规划能力和执行力,以及清晰的产品运营策略思路;良好的沟通协调能力、业务分析能力,对数据敏感度高;擅长通过数据、业务现状分析提出产品改进意见;
职能类别: 产品专员
公司介绍
睿服科技依托金证集团深厚的积累和底蕴,拥有快速而稳定的业务响应机制、雄厚的专业技术团队、先进的资源管理平台、成熟的过程实施与质量管控体系,先后获得多项国际国内资质认证。在“聚焦信息技术领域,提供有竞争力的服务,持续为客户创造***价值”的使命驱动下,深挖客户需求,不断开拓市场,业务高速增长。目前公司业务已覆盖全国,在北京、上海、深圳、成都、南京、广州、青岛、武汉等城市建立了交付中心;与中国结算、股转公司、港交所、华泰证券、中信建投、中泰证券、安信证券、平安银行、上海银行、招商信诺、平安寿险、南方基金、易方达等众多金融机构,以及中国平安、腾讯、美的集团、青岛海尔、招商局等世界500强企业建立了长期合作伙伴关系。睿服科技已成为IT服务行业的一匹黑马,是值得客户信赖的合作伙伴。
展望未来,睿服科技将始终秉承“长期经营、稳健经营、诚信经营、追求卓越”的经营理念,恪守“客户***、奋斗为本、专业高效、合作共赢”的核心价值观,全面打造公司的核心竞争力,致力于成为行业领先、客户信赖的信息技术服务企业
联系方式
- 公司地址:城建大厦