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产品运营

深圳市睿服科技有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-05-14
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:4人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1-1.4万/月
  • 职位类别:产品专员

职位描述

1)根据公司的战略目标和经营管理目标,策划、拟定、推进公司各项目业务运营工作;

2)带领团队搭建起产品与客户的沟通桥梁,通过数据分析、业务现状分析、客户反馈分析,发现问题并提出问题的解决方案,持续推动内部运营服务流程的改进和业务提升;对团队或终端客户进行有效的培训;组织市场预测及数据分析,为产品迭代优化和公司决策提供良好的依据;

3)带领团队负责产品运营执行工作:包括售前支持、对接、测试、验收上线、进行客户培训、售中协助、售后负责多方对账结算流、数据质量分析及输出等,并将B端问题进行有效的归类和梳理,管理知识库,促进产品优化改进,不断提升客户体验;

4)带领团队运用数字化管理手段,利用各类分析方法严格把控数据质量,制定数据分析指标,实时监控数据质量并输出,进行数据化运营管理工作;

5)进行合规管理,带领团队管理BPO供应商的质检团队,制定产品产品场景使用合规化的分析指标,保障产品使用的合规化;

6)做好各类突发事件的应急管理和风险管理工作;

7)主导策划执行B端产品运营的其它各项模块工作;

8)落实领导交办的其它工作。


任职要求:

1)本科及以上学历,经济管理类相关专业;计算机类相关专业;

2)3年以上工作经验,熟悉金融行业机构及产品,有数据代理行业、互联网行业、金融行业运营工作经验者优先;

3)有B端产品运营岗位工作经验优先;至少有1年以上团队管理经验者;

4)有金融领域相关资格证书,加分项

5)从0到1项目运营工作经验;会SQL,VBA等工具,具备数据分析能力;熟悉QA、QC工作。

6)具有良好的运营活动规划能力和执行力,以及清晰的产品运营策略思路;良好的沟通协调能力、业务分析能力,对数据敏感度高;擅长通过数据、业务现状分析提出产品改进意见;

职能类别: 产品专员

公司介绍

深圳市睿服科技有限公司(简称:“睿服科技”)成立于2017年,是一家为客户提供软件技术服务(产品、IT服务、项目外包)、信息咨询服务、行业解决方案等服务的高新技术企业,是金证集团控股子公司。其前身是金证集团为核心金融机构提供定制化服务的大客户服务事业部。

睿服科技依托金证集团深厚的积累和底蕴,拥有快速而稳定的业务响应机制、雄厚的专业技术团队、先进的资源管理平台、成熟的过程实施与质量管控体系,先后获得多项国际国内资质认证。在“聚焦信息技术领域,提供有竞争力的服务,持续为客户创造***价值”的使命驱动下,深挖客户需求,不断开拓市场,业务高速增长。目前公司业务已覆盖全国,在北京、上海、深圳、成都、南京、广州、青岛、武汉等城市建立了交付中心;与中国结算、股转公司、港交所、华泰证券、中信建投、中泰证券、安信证券、平安银行、上海银行、招商信诺、平安寿险、南方基金、易方达等众多金融机构,以及中国平安、腾讯、美的集团、青岛海尔、招商局等世界500强企业建立了长期合作伙伴关系。睿服科技已成为IT服务行业的一匹黑马,是值得客户信赖的合作伙伴。

展望未来,睿服科技将始终秉承“长期经营、稳健经营、诚信经营、追求卓越”的经营理念,恪守“客户***、奋斗为本、专业高效、合作共赢”的核心价值观,全面打造公司的核心竞争力,致力于成为行业领先、客户信赖的信息技术服务企业

联系方式

  • 公司地址:城建大厦