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应用工程师

固安捷(中国)工业品销售有限责任公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2019-07-03
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.8-1.2万/月
  • 职位类别:FAE 现场应用工程师

职位描述

Application Engineer 应用工程师


工作内容:

  • 熟悉了解MRO工业品的产品知识,使用性能及保养事项 
  • 充分了解客户的需求,匹配推荐合适的产品
  • 充分了解客户的现场工况,跟客户保持有效顺畅的沟通,协助销售团队抓取更多客户的现场需求
  • 提供专业的技术支持,技术指导和现场服务以维护客户满意度             


任职要求:

  • 工科相关专业,本科以上
  • 3-5年相关工作背景经验
  • 有良好的服务意识,良好的沟通能力
  • 对于新产品新技术,有专研精神和学习能力
  • 熟悉MRO产品的优先
  • 愿意出差



Responsibilities:
  • Develop/maintain good communications with customer and sales to identify and win revenue
  • Lead sales team to define technical customer requirement during pre and post sales activities, demonstrate necessary on-site application engineer function
  • Take the lead in assisting customers understand technical capability with effective product matching & selection support activity
  • Setup, maintain and improve processes to leverage resource, ensure customer satisfaction
  • Act as technology trainer for sales team and customers

                

Requirements:

  • Bachelor’s degree or above with Engineering background
  • 3-5 years working experience and engineering background in an operations/customer service environment, facility maintenance and other field engineering experience
  • The ability to develop and maintain strong external and internal customer relationships by identifying and anticipating their needs then meeting/exceeding their requirements is needed
  • Proactive in adoption of new technology and tools
  • Good communication skill both in Chinese and English
  • Willing to travel


公司介绍

    固安捷MYMRO源自北美Grainger —— MRO工业品分销行业翘楚。固安捷中国2006年成立,开创了中国MRO工业品领域新的管理和服务模式。

    我们为客户提供维护保养 (Maintenance)、维修作业(Repair)和生产运营(Operation)过程所需的全品类工业品,满足各行各业的各种应用场景需求。
    我们与品牌商战略合作,产品100%自营,严格管理渠道,100%正品保障。
我们协同Grainger海外千万级自营商品,满足客户对于进口件的需求。
? 我们在全国进行仓网布局,以大量的库存和严格高效的供应商管理,为客户提供优质体验。
? 我们以数字化解决方案,助力客户MRO采购管理革新, 实现采购流程透明化,提升效率和效益。
    我们区域化就近服务客户,7x24小时响应客户需求。

固安捷深耕中国MRO行业15年,深入了解客户痛点和需求,立足本土,借鉴国际MRO行业成熟体系,倾力打造和沉淀全链条数字化能力,帮助企业行业加速MRO采购数字化转型,让企业和组织,因强大的数字采购支持而变得敏捷、高效、透明;通过不断创新并实践,为工业4.0智能制造提供坚实的保障。同时,固安捷积极响应 “国家十四五” 和 “二O三五年远景目标” 的规划,为新基建、“互联网+” 和推进供给侧改革作出贡献,成为现代企业工业品服务的标杆企业。

    如今,我们的产品多达500万种,合作品牌超过3000个;我们的自营仓储多级布局,全面覆盖;我们服务的客户遍布全中国,多达20多万个,包括央国企、内资企业、外资企业等大中小企业客户;我们的数字化方案如:API, Punch-Out, SaaS和官网被大量的客户采用。

    未来,固安捷会持续增加投入,加速先进科技应用和迭代,加速供应链的布局和升级,为客户提供更广泛的产品和更优质的服务。

联系方式

  • Email:hiring@grainger.com
  • 公司地址:上海市徐汇区虹梅路1535号星联科研大厦2号楼3楼