青岛招聘

职位描述:
1、了解客户账户情况，明确真实退款原因.
2、做好退款流程宣贯，督促销售业务人员跟进退款，严格按照公司规定流程节点时间操作。
3、协助销售提交OA，跟进后续流程。
4、统筹各地退款业务，做好数据把控及输出 。
5、针对现行退款流程进行优化。
职位要求:
1、需要100%按照公司规定退款时效，进行相应节点的督促与流程处理，并统计相关信息。
2、每月每人需挽回客户数量5个。
3、每周按时完成并提价退款周报及相关数据。

字节跳动成立于2012年3月，公司使命为“Inspire Creativity, Enrich Life（激发创造，丰富生活）”。公司业务覆盖150个国家和地区、75个语种，拥有超过6万名员工。
字节跳动在全球推出了多款有影响力的产品，包括今日头条、抖音、西瓜视频、飞书、TikTok、Lark、Helo等。截至2020年1月，字节跳动旗下产品全球月活跃用户数超过15亿。