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客服专员

富士康科技集团准时达供应链管理(深圳总部)

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2019-08-06
  • 工作地点:深圳-龙华新区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5.5-8千/月
  • 职位类别:客服主管

职位描述

岗位职责: 

1、负责大客户订单及问题协调解决,及时满足客户需求; 

2、负责操作单位服务品质监督及问题协调解决; 

3、处理客户咨询,来访接待及回访,教育训练,协助计费开票及AR回收管理; 

4、负责客户关系维护及业务支持; 

5、负责组内人员工作分配、内部沟通等; 

6、负责新专案及大客户的承接。 


任职要求: 

1、大专及以上学历,英语读写熟练; 

2、能够熟练操作Office 办公软件; 

3、有3年左右关务/物流/仓储/电商/采购经验,熟悉大型企业供应链运作经验优先; 

4、英文特别优秀者可放宽经验要求。

职能类别: 客服主管

关键字: 客服

公司介绍

    JUSDA准时达,富士康科技集团供应链管理服务平台,全球C2C(Component to Consumer)供应链整合服务先行者,致力于运用先进的科技研发实力,成为以科技驱动的专业供应链管理服务平台。
    准时达拥有专业的全球供应链管理经验,大中华区网络辐射华南、华中、华北、华东、西南5大区域,在全球拥有60个仓储配送中心,200万平方米仓储场地,海外110个跨境转拨运营中心,国际海陆空铁运线路1,000多条。与全球超过3000家知名品牌客户以及富士康100多个制造事业单位密切合作,以卓越的制造物流经验成为业界的佼佼者。不仅如此,在商贸物流领域,准时达整合境内外供应链资源,有效衔接国际物流、关务、保税仓储、境内配送环节,为电商及跨境电商企业提供一站式供应链平台,成就客户商业价值。秉承超越客户期望的服务理念,准时达已在全球供应链服务领域大展宏图。

联系方式

  • 公司地址:经济技术开发区西区北大街36号