电话客户服务专员
青岛海诚达集团
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:外包服务 金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2012-11-02
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:3
- 职位类别:法务助理
职位描述
职位描述:
1、以专业、规范程式协助银行与客户沟通,通知客户正确缴费;
2、为金融行业、银行或企业稽查资料,获取准确的资讯;
3、根据公司目标任务,制定个人计划,确保工作计划完成;
4、用良好的沟通技巧,准确、深入发掘客户需求信息并准确记录客户反馈的意见;
岗位要求:
1、大学专科或以上学历,法律专业毕业;
2、年龄22-30周岁,男士优先;
3、具有良好的语言表达能力、沟通能力,原则性强、细致、严谨,能承受一定的工作压力;
4、熟练操作word,excel,ppt等办公软件;
5、要求普通话标准。
1、以专业、规范程式协助银行与客户沟通,通知客户正确缴费;
2、为金融行业、银行或企业稽查资料,获取准确的资讯;
3、根据公司目标任务,制定个人计划,确保工作计划完成;
4、用良好的沟通技巧,准确、深入发掘客户需求信息并准确记录客户反馈的意见;
岗位要求:
1、大学专科或以上学历,法律专业毕业;
2、年龄22-30周岁,男士优先;
3、具有良好的语言表达能力、沟通能力,原则性强、细致、严谨,能承受一定的工作压力;
4、熟练操作word,excel,ppt等办公软件;
5、要求普通话标准。
公司介绍
海诚达商务咨询有限公司成立于2007年,公司总部位于美丽的海滨城市青岛,目前是中国地区市场占有率最大、最具规模、最具尖端科技(跨地域运营和管理系统)、最高盈利效益、服务链条最全的BPO(Business Process Outsourcing)企业之一,是一家主要从事信用风险管理、金融服务外包、商务信息资讯、金融支援服务、全球商业诉讼支援服务、电话征信等特色专业服务的新型现代化公司。
海诚达专注为中国和北美的信用卡发卡机构、银行及财务会计领域提供一站式的后台流程外包服务,凭借辐射全国的设施和服务网络以及巡航网络监控系统,海诚达实现总部单独办公的金字塔管理式体系,公司先后在北京、长春、济南、青岛、郑州、南京、深圳等全国多个城市成立分公司,实现了把客户端零散的小规模业务处理“集约化”和“生产线化”的本土化操作,更近距离的服务客户,创造了BPO领域里独特的中国模式。
海诚达期待有梦想、敢于拼搏的人才加入我们团队,为公司的不断发展注入新鲜活力,公司始终坚持“你有梦想,我有平台”的用人原则,只要你敢于付出,坚持付出,海诚达终会给你广阔的发展舞台。我们在这里等待你的到来,为打造现代消费金融顾问服务业航母而共同努力。
海诚达专注为中国和北美的信用卡发卡机构、银行及财务会计领域提供一站式的后台流程外包服务,凭借辐射全国的设施和服务网络以及巡航网络监控系统,海诚达实现总部单独办公的金字塔管理式体系,公司先后在北京、长春、济南、青岛、郑州、南京、深圳等全国多个城市成立分公司,实现了把客户端零散的小规模业务处理“集约化”和“生产线化”的本土化操作,更近距离的服务客户,创造了BPO领域里独特的中国模式。
海诚达期待有梦想、敢于拼搏的人才加入我们团队,为公司的不断发展注入新鲜活力,公司始终坚持“你有梦想,我有平台”的用人原则,只要你敢于付出,坚持付出,海诚达终会给你广阔的发展舞台。我们在这里等待你的到来,为打造现代消费金融顾问服务业航母而共同努力。