青岛招聘

Duties and Responsibilities:

1. 做好日常体验客户的接待工作，树立公司形象，全方位提升客户服务质量；

2. 填写问卷，及时端水、指引客户进VIDEO ROOM观看公司视频；

3. 根据客户的预约时间，及时并合理，进医生房间体验；

4. 协助销售人员与客户完成买单收款工作；

5. 将客户信息录入系统，建立客户档案；

6. 妥善处理客户投诉，跟踪及分析客户满意度；

7. 根据公司的管理要求，提交各类工作报表和分析报告；

8. 认真执行公司的各项规章制度，积极参加公司组织的各类培训学习、服从排班调班以及工作调配；

9. 完成其他突发事件处理和领导交办的工作。

Knowledge, Skills and Abilities:

1. 具有客户至上的服务意识，热爱客服工作，高度的责任心和团队合作精神；

2. 积极主动、细致耐心，善于倾听，出色的沟通能力与表达能力；

3. 良好的统筹协调、危机处理与应变能力，抗压性强；

4. 优秀的学习能力，具有进取精神，敢于挑战自我；

5. 身体健康，正直诚信，激情坚信，坚毅乐观，心怀感恩，以身作则

Qualifications, Training, and Experience:

1. 专科及以上学历，3年以上相关工作经验，具有高端酒店、航空服务、奢侈品、金融保险、体检中心、医疗美容等行业工作经验优先；

2. 熟悉客户服务及销售业务运作流程；

3. 熟练操作办公自动化软件，英语流利或CET6及以上优先。

百慕迪是一家拥有多项治疗和预防心脑血管等慢性病全球专利的再生医学机构，其医疗临床研发基地位于美国及中国5家著名医院，IT研发中心和产品设计中心位于美国硅谷和上海。百慕迪与其合作伙伴-美国哈佛大学医学院、美国梅奥医学中心以及北京阜外医院等全球著名医疗机构，突破了传统药物的治疗局限，另辟蹊径，以慢性病的主要病因-血管微循环障碍作为治疗的靶点，用非侵入性的Bioboosti生物电血管再生技术修复受损的血管微循环，从而促使心血管，脑血管，眼底血管，肺部血管等血管微循环相关的疾病得以痊愈。百慕迪的Bioboosti血管再生技术历经三年完成了3万例真实世界的临床验证；获得了中国SFDA二类医疗器械市场准入许可及完成了美国FDA一类医疗器械注册。Bioboosti生物电技术正在悄然重复着疫苗成功扼制流行性疾病的历史，开启了 “器械药” 有效遏制慢性病的预防医学新篇章。