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客服专员

上海墨桐花开教育科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件  教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2017-11-16
  • 工作地点:上海
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
工作职责:
1、对接运营部门和第三方服务厂商,安排并跟进课程实体资料进行制作、运输和寄送服务
2、维护公司学员社群,解答学员的疑问、咨询和投诉
3、参与产品运营活动的组织与执行


任职资格:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、普通话标准,善于沟通,具有良好的职业道德及团队合作精神以及服务意识;
3、有很强的责任心,工作细致认真,为人诚实;
4、熟练掌握office办公软件;
5、有电商网站客服经验者优先考虑。

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

海墨桐花开教育科技有限公司(Motoon)成立于2014年3月,坐落于风景优美的张江高科技园区,是一家专门从事教育科技软件研发与服务的公司。 从成立之初,墨桐花开始终秉承着“整合前沿科技、服务教育行业;坚持持续创新、用户体验至上”的理念,为用户提供轻松、愉悦、有效的在线考试学习平台。并持之以恒地致力于打造国内最好的在线学习与交流的平台。
墨桐花开主要产品有职考类APP“考试通”。

联系方式

  • Email:hr@mxcorp.cn
  • 公司地址:上班地址:青岛市崂山区宁夏路306号青岛创客大街C座109 考试通