青岛招聘

职位描述：
1.使用淘宝旺旺等在线工具在线解答客户问题，促成交易；
2.了解客户的需要，通过有效的沟通，保证客户开心，满意；
3.处理淘宝店铺客户订单， 帮助客户查询跟踪物流情况；
4.分析客户特征及产品需求、服务需求

任职要求： 
1、一年以上客服工作经验，或对客服工作有兴趣，责任心强，具备独立处理问题的能力； 
2、熟练操作电脑、office软件和使用互联网，打字速度50/分钟以上； 
3、良好的销售沟通技巧、有耐心，善于通过网络聊天实现销售； 
4、语言沟通表达能力强，思维敏捷，可以和顾客在线上和电话中良好沟通。

   深圳宏耐木业有限公司总部设于深圳，现已拥有遍及全国的销售网络。公司产品包括强化地板、多层实木复合地板、三层实木复合地板、独体实木地板四大品类。作为全品类木地板供应商，多年来，宏耐地板获得到了市场的广泛好评，荣获中国地板十大品牌、中国地热地板十佳品牌、中国品牌500强等诸多殊荣。宏耐作为中国地板委员会成员之一，注重卓越品质和完善服务。
自成立以来，宏耐地板一直走在时尚家居的前沿，先后推出了超实木地板、星座地板、炫彩定制地板，色彩体验店等行业创新理念及产品，成为时尚畅销品牌。2011年星座地板震撼上市，将星座文化与地板完美结合，在市场上掀起了星座家居的时尚旋风。2017年宏耐创新提出”怕甲醛，选宏耐“的品牌主张，必将推动行业的进步，同时为中国家居环保事业做出更多的贡献。
工作时间：周一到周五 8:30-12:00,13:30-17:30
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