技术支持经理
吉林省长久实业集团有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-08-13
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:1人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.7-1.2万/月
- 职位类别:售后服务/客户服务 汽车检验/检测
职位描述
职位描述:
职位描述:
维修质量:原车底盘维修(索赔)管理,按照原车底盘购车协议“车辆质量保修政策”;改装维修(索赔)管理,按照改装部分“索赔政策”;改装维修质量管理,按照双方协议达成一致“维修协议书”;维修质量管理,按照车辆维修质量标准“一次性修复率:执行
技术指导/培训:负责制定维修指导手册,指导手册可行可实施;负责服务站技术培训,培训及时使用;负责维修调度与协调,维修及时性
服务质量:维修服务质量,按照回访用户客诉为标准;部门协调质量,按照围绕协调的主题及时做出的有效反应;
整改质量:维修质量整改,按照维修过程中发生的问题做出适应的整改建议;服务质量整改,按照客诉要求,结合实际情况做出服务质量提升方案
任职要求:
专业、学历:汽车维修 汽车检验 维修调度 维修管理
专业工作年限:现仍从事专业技术工作,连续工作5年及以上;
一年以上生产管理经验;
电脑水平:熟悉电脑办公软件
沟通能力:有良好与用户的沟通及与系统内外的生产、质量、采购等部门顺利沟通,完成既定工作目标
其他要求:具备一定的质量管理、生产管理知识
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职位描述:
维修质量:原车底盘维修(索赔)管理,按照原车底盘购车协议“车辆质量保修政策”;改装维修(索赔)管理,按照改装部分“索赔政策”;改装维修质量管理,按照双方协议达成一致“维修协议书”;维修质量管理,按照车辆维修质量标准“一次性修复率:执行
技术指导/培训:负责制定维修指导手册,指导手册可行可实施;负责服务站技术培训,培训及时使用;负责维修调度与协调,维修及时性
服务质量:维修服务质量,按照回访用户客诉为标准;部门协调质量,按照围绕协调的主题及时做出的有效反应;
整改质量:维修质量整改,按照维修过程中发生的问题做出适应的整改建议;服务质量整改,按照客诉要求,结合实际情况做出服务质量提升方案
任职要求:
专业、学历:汽车维修 汽车检验 维修调度 维修管理
专业工作年限:现仍从事专业技术工作,连续工作5年及以上;
一年以上生产管理经验;
电脑水平:熟悉电脑办公软件
沟通能力:有良好与用户的沟通及与系统内外的生产、质量、采购等部门顺利沟通,完成既定工作目标
其他要求:具备一定的质量管理、生产管理知识
职能类别: 售后服务/客户服务 汽车检验/检测
公司介绍
1992年开始运营,1997年正式成立的长久集团,总部设在北京。历经二十年余年的发展,已成为涵盖汽车物流(上市公司)、汽车销售、汽车金融服务、汽车后市场、专用车改装等领域的汽车综合服务集团,拥有员工13000余人。
长久集团致力于汽车供应链的产业整合,以积极进取的姿态,立志成为中国最优秀的汽车供应链一体化服务集团。
行天下 ,长久远。
长久集团致力于汽车供应链的产业整合,以积极进取的姿态,立志成为中国最优秀的汽车供应链一体化服务集团。
行天下 ,长久远。
联系方式
- 公司地址:地址:span石各庄路99号