青岛 [切换城市] 青岛招聘青岛汽车招聘青岛4S店经理/维修站经理招聘

集团售后服务区域经理

东联汽车集团

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2017-07-31
  • 工作地点:广东省
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.3-1.5万/月
  • 职位类别:4S店经理/维修站经理  售后服务/客户服务

职位描述

职位描述:
工作覆盖区域包括:華南/華東區
  1. 协助各店面对售后服务策略进行/方案落实,调整与完善并监督实施;
  2. 强化安全意识、服务意识、成本意识的观念,保证生产经营高效的有序进行;
  3. 掌握售後市场服务动态,熟悉售後服务市场状况,引导和控制售後服务市场的方向和进度;
  4. 管理售后服务人员,帮助建立、补充、发展、培养服务队伍并指导服务顾问,完成各种信息报表及其他报表;
  5. 协调管辖区域内售后各部份之间,配件、索赔、培训等相关功能模块之间合作;
  6. 加强售后工作站投诉处理和专项工作的监督指导,确保各项工作的完成;
  7. 落实各店售后策略,对管辖的区域店经营状况进行监督,规范区域售后市场,每月汇总分析区域店內各项售后经营数据,指导提升服务质量;
  8. 负责每月现场走访和辅导,区域内售后工作站的表现进行评估提出整改要求。

任职要求:
  1. 本科及以上学历,专业: 汽车专业;
  2. 运用Office办公软件(Excel、Word、PPT、Outlook);
  3. 有五年以上4S店售后经理管理工作经验;
  4. 有经销商集团品牌或区域售后经理、4S店总管理经验优先。

有意者请把简历电邮到otlhr@otlgroup.com.cn。





职能类别: 4S店经理/维修站经理 售后服务/客户服务

关键字: 售后服务经理

举报 分享

公司介绍

东联集团(“OTL”)于1990年在香港成立,旗下核心业务包括:
1、 经营品牌汽车4S销售服务中心,在中国沿海经济重镇 (天津、上海、南京、镇江、张家港、青島、烟台和广东肇 庆)代理多种国际品牌汽车,包括奧迪、大众、丰田、本田、雷诺、克萊斯勒和吉普汽车。
2、 OTL LUBE 奧特乐润滑油。
3、 OTL Systems 东联仓储设备及物流产品,业务函括设计、生产、营销及安装等。
4、 OTL Auto Parts 东联汽配,负责全球的汽车配件营销业务。

联系方式

  • Email:otlhr@otlgroup.com.cn
  • 公司地址:地址:span广东省肇庆市肇庆学院前过境公路北侧