青岛招聘

职位描述：
（一）岗位职责：
1.按照企业的销售和服务政策，为所负责区域的消费者提供售后服务。
2.了解公司产品，不断提高产品的使用知识和维修、保养技术水平。
3.按企业的有关规定和要求，建立安装和维修队伍。
4.建立用户（消费者）档案，及时输入和更新有关信息，保证档案记录清晰和完整性。
5.接受经销商或用户的服务请求，在企业规定时间内到达产品使用地点，按程序处理用户提出的问题。
6.定期编制有关服务报表，分析所出现的问题。
7.定期回访用户，了解用户对产品的意见和建议。
8.通过售后服务和用户回访，建立与用户的良好关系，培养潜在消费者。
（二）任职要求：
1.大专以上学历，年龄22- 35岁，身体健康，善与人沟通。
2.能独立判断和处理问题能力
3.热爱技术工作，富有钻研精神，能不断学习技术，提高业务能力者。
4.服务意向超强。
5.热爱本职工作 举报 分享

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