运营支持/客服专员
山东四海绿仓农业科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:农/林/牧/渔
职位信息
- 发布日期:2017-07-13
- 工作地点:青岛-黄岛区
- 招聘人数:1人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4万/年
- 职位类别:网络/在线客服 投诉专员
职位描述
职位描述:
职位描述:
1、接听400电话的日常来电,并做好相关的记录与信息的对接整理;
2、登记和录入来电客户信息,对客户反馈意见内容等进行登记;
3、通过微信和客户沟通,解答客户疑难问题,为客户提供有针对性、令人满意的售后服务;
4、负责公司网上商城店铺商品上架和销售;
6、领导分配的其他工作
任职资格:
1、20-35周岁,大专学历以上(优秀应届毕业生亦可),电子商务、市场营销、营销策划、广告、新闻学、中文等相关专业普通话流利,具有良好的沟通能力,熟练运用Office办公软件;
2、声音甜美,有耐心,善于处理客户的疑难解答。
3、具有良好的服务意识,性格开朗,具有高度的责任感和独立开展工作的能力;
4、善于学习,勤奋用功,诚实自信;
5、具有相关工作经验或运营过淘宝、微信等商城店铺者优先
工作时间:早8点至晚5点,周休一天
举报
分享
职位描述:
1、接听400电话的日常来电,并做好相关的记录与信息的对接整理;
2、登记和录入来电客户信息,对客户反馈意见内容等进行登记;
3、通过微信和客户沟通,解答客户疑难问题,为客户提供有针对性、令人满意的售后服务;
4、负责公司网上商城店铺商品上架和销售;
6、领导分配的其他工作
任职资格:
1、20-35周岁,大专学历以上(优秀应届毕业生亦可),电子商务、市场营销、营销策划、广告、新闻学、中文等相关专业普通话流利,具有良好的沟通能力,熟练运用Office办公软件;
2、声音甜美,有耐心,善于处理客户的疑难解答。
3、具有良好的服务意识,性格开朗,具有高度的责任感和独立开展工作的能力;
4、善于学习,勤奋用功,诚实自信;
5、具有相关工作经验或运营过淘宝、微信等商城店铺者优先
工作时间:早8点至晚5点,周休一天
职能类别: 网络/在线客服 投诉专员
公司介绍
山东四海绿仓农业科技有限公司是一家专注优质农产品销售的F2F生鲜电商公司,我们一直致力于优化从农场到家庭的产品供应链,用自行研发设计的移动超市入驻社区,以传统+互联网的销售手段给居民带来安全、新鲜、低价、便利的极致生鲜购物体验,解决最后一公里配送难题。
同时整合相关从业者,对其进行互联网+的升级,对原有成本结构进行迅速重组,实现其从业价值的重大突破。
同时整合相关从业者,对其进行互联网+的升级,对原有成本结构进行迅速重组,实现其从业价值的重大突破。
联系方式
- 公司地址:上班地址:黄河西路299号