青岛招聘

职位描述：
岗位职责:
1、耐心、有效的解决用户的问题，提升用户服务感受；
2、按要求记录有英语学习需求的用户信息，并按要求转接给对应的部门；
3、根据公司政策，记录/处理用户来电投诉，并将相关信息反馈给相关部门；
4、以多种方式和客户互动（如邮件、微信、微博、QQ等）；
5、及时了解公司及分中心的相关信息；
6、根据市场变化定期更新培训手册/话术,不断优化话术。

任职资格:
1、大专及以上学历,有较强的逻辑思维和沟通能力
2、有较强的客户服务意识，善于学习，善于沟通具体团队合作精神
3、能适应快节奏工作方式，敢于挑战高薪
4、一年以上客户联络中心工作经验（电话销售/在线客服）
5、语言类培训行业工作经验优先
6、能接受最晚晚上9点的班次（13:00-21:00）

工作时间:做五休二，排班制

薪资福利：

该职位全职工作属于公司正式员工编制，一经录用将享有
1、无责任底薪+高额无上限业绩提成+每日的饭贴补助；
2、签订正式劳动合同，缴纳五险一金
3、入司可每年免费享受价值19800元的学习英语培训课程；
4、每年享受国家规定的带薪年假、法定节假日等福利
5、晋升管道畅通、横向纵向多条发展渠道；
6、员工旅游+不定期员工聚会+员工生日会+节日礼物；
7、丰富的企业文化活动，轻松年轻的工作氛围，完善的在职培训，全方位提高个人能力。 举报 分享

韦博教育集团，创立于1998年，旗下韦博国际英语、韦博开心豆少儿英语、韦博嗨英语三大教育品牌，全面覆盖线上、线下、成人、少儿、游学等各个英语教育领域。目前，韦博教育已在全国60多个城市开设近200家培训中心。


韦博教育集团一直秉承公平公正、诚信共赢、创新进取、高效专注、用户至上、成就员工的价值观，致力于为学员提供世界水准的语言教育课程，教授学员掌握科学的语言学习方法，帮助学员养成高效的语言学习习惯，营造学习的极致体验，让英语学习更有效。


加入韦博，即可享受：
1、薪资 绩效奖金 工作餐
2、免费的韦博英语培训课程
3、广阔的职业提升空间，公平的晋升机制：
4、完善的入职培训 在职培训机制
5、签订正式劳动合同，享受社保
6、每年享受带薪年假、法定节假日等福利
7、良好的工作环境和团队氛围
8、丰富的公司员工活动


有意者可关注韦博微招聘的微信公众号："web_recruit"

期待您的加入！