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资深客服主管

青岛中意珠宝有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2013-05-30
  • 工作地点:青岛
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服总监(非技术)  

职位描述

岗位要求:
1、 性别不限,24岁以上,大专以上学历,办公自动化、经济、工商管理类专业。
2、 具有三年以上客户部门管理经验,有一定社会公关能力及公共活动操作能力,有零售行业工作经验优先。
3、 具有亲和力,性格外向,较强的表达能力、人际公关能力,熟练操作客户管理软件。
工作职责:
1、建立与完善会员服务体系,持续提升会员增值服务。
2、会员信息收集、汇总分析,负责会员数据库的管理。
3、会员活动、礼品及分级维护的整体统筹。
4、客户回访、投诉管理及呼叫系统的把控等。
5、有高档服装、化妆品、高级钟表等奢侈品行业的销售经验,有珠宝销售经验者优先。

联系人:王经理 13606340979 0532-58805701

公司介绍

青岛中意珠宝有限公司是国内珠宝首饰行业中发展迅速,值得信赖的珠宝企业之一,作为一家集黄金、铂金、K金、镶嵌等珠宝首饰批发、零售于一体的综合类企业,公司自创始以来多次与国际铂金协会、世界黄金协会、世界500强知名企业和集团合作,并赢得了较好的经营业绩和良好的社会口碑。目前公司已成功经营“中意”、“卢金匠”、“瑞麒”三个珠宝品牌,在青岛地区开设了21家分店,东营1家,目前公司共计22家店面。以围绕客户为中心的运营导向,以“诚实为本、努力进取、能力胜任”的用人原则,以产品创新为企业核心竞争力的青岛中意珠宝有限公司,在销售、服务以及品牌运营等方面均已达到青岛同行业的领先水平。公司的日益壮大发展需要大量优秀人才加盟,在此非常欢迎大家加入中意这个大家庭。公司重视员工个人职业生涯发展,对员工进行全方位的培训及职业指导,致力于创造员工职业发展平台,并提供极具潜力的发展空间。希望在珠宝行业有长足发展的优秀人才,欢迎加入中意珠宝!

联系方式

  • 公司地址:地址:span崂山百货一楼