青岛 [切换城市] 青岛招聘青岛客服及技术支持招聘青岛客服专员/助理(非技术)招聘

客服专员

青岛华世通集团有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:多元化业务集团公司  汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2014-02-10
  • 工作地点:青岛
  • 招聘人数:6
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  客户关系经理/主管

职位描述

主要职责:

1、接待区域和客休区的日常维护、客户接待;

2、负责新车成交和维修客户的回访,收集客户的服务感受;

3、受理客户投诉事宜,并协调和监控责任部门对客户抱怨进行处理;

4、客户资料的归档和管理。



岗位要求:

1、熟练操作电脑;

2、良好的人际交往和沟通能力;

3、具有高度的工作责任感。

公司介绍

 青岛华世通集团简介
        青岛华世通集团成立于 1998年,经过十多年的发展,公司已经成长为青岛知名的企业集团之一,是集汽车销售、售后服务、房地产开发、国际贸易等经营项目为一体的多元化、现代化的集团公司。
    集团汽车产业实施品牌战略,相继建立了奥迪、一汽-大众、上海大众、东风标致、斯柯达、陆风、华晨系列等“四位一体”的汽车销售服务公司。经过多年的发展,公司业务逐年提升,在同行业中处于领先位置。集团在青岛及周边市场的影响力正随着企业的发展而快速攀升。 并形成了以市区为中心,业务辐射青岛七区五市规模化的,汽车销售、汽车维修、汽车美容、配件供应、二手车服务等多元化的经营服务体系。
    公司始终坚持“以人为本、因才适用、贤德为先”的用人原则,为集团每位员工搭建良好的就业平台。让我们携手共进,共同创造辉煌灿烂的明天!
    欢迎访问集团网站:http://www.qdhastone.com/ 了解集团动态。