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客服专员

华金证券股份有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2017-11-06
  • 工作地点:上海-普陀区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:5.4-7千/月
  • 职位类别:其他  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
1、负责受理经纪业务等各类客户业务咨询及投诉;
2、负责公司客户回访工作;
3、负责网上开户视频见证工作。

任职要求:
1、28岁以下,男女不限,全日制本科以上学历,金融相关专业;
2、了解各类金融产品和服务产品,了解证券公司的各类业务;
3、具备良好的口头沟通能力,理解力强,反映敏捷,普通话标准,发音流利清晰能在线解决客户各类业务问题;
4、具备良好的服务意识和情绪管理能力,能够承受一定压力;
5、工作认真踏实,有责任心,具备良好的学习能力以及团队合作精神;
6、通过证券从业资格考试或1年以上客服经验优先;
7、在岗表现优秀可以转其他岗位。

职能类别: 其他 咨询热线/呼叫中心服务人员

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公司介绍

华金之名,有“放眼中华”、“风华正茂”之意,含“金融创新”、“点石成金”之喻,公司总部位于上海市浦东新区陆家嘴世纪金融广场,公司立足沪上金融制高点,以奋斗者为本,为成功者点赞,汇英才、融财富、聚正气,为上海金融创新驱动,转型发展贡献正能量。
公司将依托珠海横琴区位、政策优势,联动港澳,面向全国,放眼全球。重点围绕“三大引擎+两大支撑”,即:以固定收益、资产管理、经纪(含融资融券业务)为特色业务,以投资银行、研究销售为核心支撑业务,坚持互联网金融的发展方向,走出多元化、国际化道路,打造成为具有核心竞争力的特色型券商。

联系方式

  • Email:ludanli@huajinsc.cn
  • 公司地址:中央商务区淮海路6号华发中城·国际中心29层02号