物业客服助理
青岛万达广场商业管理有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2013-07-28
- 工作地点:青岛
- 招聘人数:1
- 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:物业管理专员/助理
职位描述
岗位描述:主要负责受理业户的投诉和回访;管辖范围内物业服务费及相关费用的收缴;办理业主入住手续及相关开户手续等;办理业户室内装修申请及装修验收手续;负责受理业户的各种报修并安排相关人员现场处理;业主/住户档案资料的管理与更新;管辖区域内的楼宇巡视,并提出整改建议;协助客服主管开展社区文化活动;提供所辖物业的管理咨询服务。
岗位要求
教育背景:大学专科及以上学历
培训经历:经历过对客服务、商务礼仪等相关方面培训。
工作经验:有一年以上相关客户服务工作经验。
知识及技能要求:
1、有良好的客户关系协调能力。
2、具备处理各种突发事件能力。
3、熟悉国家、地区物业管理相关法律法规。
4、熟悉办公软件的使用。
年龄性别要求:男,24-35岁。
企业福利:
如果您有幸成为万达集团的一员,我们会为您提供:
1、极富市场竞争力的薪酬;
2、入职即签订劳动合同,缴纳五险一金;
3、按员工加入“万达”之日起的自然年度计算,享有工龄工资;
4、享有餐补、生日福利、报销采暖费等;
5、根据企业目标责任完成情况,享有年终奖金;
6、按国家法律规定享有年假等假期;
7、每年一次的免费体检,并针对员工的健康状况给予健康指导;
8、优秀的团队文化建设,每年度组织丰富的企业文化活动;
9、提供完备的内部人才技能培训和晋升的渠道和空间。
另注:投简历时请附个人近期照片。
公司介绍
万达广场集购物、酒店、餐饮、文化、娱乐、公寓等多种功能于一体,形成独立的大型商圈,万达广场 就是城市中心。
联系方式
- Email:wandaQD@163.com
- 公司地址:地址:span延吉路116号