咨询热线/呼叫中心服务人员
青岛马蹄汽车服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:政府机关
- 公司行业:汽车及零配件 检测,认证
职位信息
- 发布日期:2013-02-15
- 工作地点:青岛
- 招聘人数:10
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
1.负责接打电话,安排车辆在各站安检;
2、解答电话中的询问和咨询,对于不能解答的问题做记录并向领导汇报;
3、为客户提供快速、准确与专业的查询及销售服务;
4、以电话回访形式调查客户的满意度;
5、记录客户投诉并做转接处理;
6、完成公司部门主管分配的相应工作,并积极主动的跟进工作。
人员要求:
1、女性,声音甜美,口齿清晰,普通话标准。年龄在18-23岁。
2、熟练应用电脑,打字60字/分钟;
3、熟悉总机接线员工作程序;
4、服务意识强,有耐心,有团队合作精神,良好的沟通能力、表达能力和分析判断能力、应变能力;
福利待遇:基本工资+提成+保险+年终奖金+午餐
养老保险 失业保险 医疗保险 生育保险 工伤保险 年终奖 员工培训 员工旅游 年假 全勤奖
【应聘材料】
1、个人简历,附本人近期免冠1寸彩照
2、学历学位、专业技术职务职称证书原件及复印件
3、身份证原件及复印件
E-mail: mati_chewu@163.com
联系人:尉小姐
地址:青岛市四方区重庆南路298号商务中心雁山世纪805室
邮编:266045
公司介绍
青岛马蹄汽车服务有限公司,公司总部在青岛市市北区,主要从事汽车后市场的服务,包括青岛市七区五市的机动车年审、汽车救援、汽车保险、汽车维修、二手车超市等多项业务。公司伴随移动互联网发展,推出“马蹄车务”微信公众服务号,包含违章查询、蹄妹在线等便捷功能,致力打造岛城有车一族专享用车宝典。
目前,公司汇集了一批硕士、本科、专科等高学历、高技术的管理团队及员工,共同谋求企业的发展。
公司拥有丰富的资源、优秀的服务态度、蓬勃的发展潜力、强大的企业文化,公司追求求真务实的信念,与员工共同打拼!
如有意向者,请发送公司人力资源中心邮箱:zhaopin@mati.cn ,谢谢!
目前,公司汇集了一批硕士、本科、专科等高学历、高技术的管理团队及员工,共同谋求企业的发展。
公司拥有丰富的资源、优秀的服务态度、蓬勃的发展潜力、强大的企业文化,公司追求求真务实的信念,与员工共同打拼!
如有意向者,请发送公司人力资源中心邮箱:zhaopin@mati.cn ,谢谢!
联系方式
- Email:zhaopin@mati.cn
- 公司地址:上班地址:莲花山路与黑龙江中路交界处海尔工业园3号门与5号门之间、中国石油青岛108站南侧和谐汽修厂院内