青岛招聘

职位描述：
岗位职责：
1、对线下信用住全国各酒店集团进行城市化精细运营；
2、主要负责城区门店工作人员的关系网络搭建和日常维护等；
3、引导并鼓励区域门店工作人员协助推广线下信用住；
4、协助门店工作人员解决各种问题订单，做好日常前台答疑工作；
5、及时反馈前台的各种产品问题及体验问题，参与产品优化，帮助业务提升业绩。

任职要求：
1、监控及管理业务指标，并确保所有指标目标值的达成；
2、实施绩效考核和酒店员工激励方案；
3、收集，分析及汇报业务数据，达成或不达成的原因
4、良好的电话礼仪和技巧，有较强的语言组织能力且普通话标准；
5、以客户为导向，主动积极解决客户问题；
6、电脑应用及中文输入熟练，尤其excel；
7、机智灵活，反应力快速，抗压能力强，接受轮班安排。 举报 分享

我公司成立于2007年初，前身为青岛超逸商务旅行社，目前公司正朝标准化管理、多元化经营、集团化道路稳健发展。


公司下辖以下几个实体单位：

青岛超逸国际旅行社
注册资金为1000万元。青岛超逸国际旅行社经过七年的发展，已成为山东半岛地区举足轻重的散客集散中心，频繁见诸岛城媒体报端。公司2012年荣获“山东3a旅行社”“山东省旅游服务名牌”等称号，并在同年青岛旅游标准化试点工作中，荣膺青岛首批旅游标准化示范单位。2013年，公司相继获得了出境旅游资质，青岛旅行社协会***诚信旅行社，鉴于在就业与年轻人创业方面所做出的成绩，被青岛市共青团授予青年就业创业见习基地称号。2014新年伊始，公司被青岛旅游局指定为青岛世界园艺博览会老年人指定接待旅行社。
 公司主营国内、入境及出境旅游，是山东省为数不多具有出境接待资质的旅行社。针对国内外旅游市场，接待各类团、散旅游客人，机、车、船票代订、旅游租车、旅游咨询、会议接待等服务。公司内部设有组团中心、地接中心、散客部、出境部、网络部、财务部、广告部、车队等部门，实行统一经营、统一管理、统一财务的运作模式，规范操作。我们拥有现代化办公管理体系，拥有强大的客户群体，具有多年的国内外宾客接待经验；磨练出了一批操作规范，口碑一流、经验丰富、勇于开拓，德才兼备的专业计调人员，一支训练有素、知识渊博、素质高强的专业导游队伍；我们与全国各地地接社及宾馆、航空、铁路、景区、车队等企业建立了长期友好的合作关系；在快速发展的同时，公司积极投入社会公益事业，关注社会弱势群体，与媒体合作开展了一系列惠民活动：与青岛早报开展百个家庭免费畅游青岛活动，与半岛都市报合作“关爱留守儿童，走出大山去旅游”等活动，使公司的正面形象深入岛城人民心中。
公司有属于自己的专业运输车队-青岛超逸旅游车队，车队积极拓展业务，与岛城多家有社会影响力的媒体开展业务合作。

青岛凤舞会展服务有限公司
可接待大型会议会展服务，已多次成功组织举办了有区域影响力的会议和展览活动。2012年组织接待了于即墨召开的全国医疗器械展销会议，取得了良好的反响。

青岛泊客酒店管理有限公司
酒店总投资1500万，是一家具有德国风情特色的主题概念酒店。酒店于2013年8月正式营业，其独树一帜的房间格局，变化万千的装修风格、优质的售后服务得到了住宿客人的一致好评，是市北区乃至青岛独特的一道风景，是对传统宾馆业一种大胆的创新和发展。


公司本着“接待有标准、服务无止境”的服务宗旨和“热心、诚心、放心、开心”的工作态度，争创“一流的服务、一流的质量”为目标，热情地接待来自五湖四海的宾客。为了确保服务好每一位游客，从总经理到普通员工，每个人都恪守自己的岗位职责，认真按照公司制订的业务操作规范，工作上认真细致，服务中热情真诚；各部门实施责任制，认真贯彻上级主管部门布置的任务,全面提高旅游从业人员的整体素质,以服务规范为标准,严以律己,将真诚和满意奉献给游客,来创造最完善的服务，共迎我们旅游事业更美好的蓝天。
  
公司官方网站：http://www.qdcysw.com