客服主管/经理
青岛澳捷尔文化产业有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家具/家电/玩具/礼品 批发/零售
职位信息
- 发布日期:2017-06-12
- 工作地点:青岛-崂山区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3.5-5千/月
- 职位类别:商务主管/专员 销售助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、客户订单传递、整理汇总及统筹安排工作;
2、物流跟进,到货情况的落实工作;
3、收货差异及客户反馈问题处理并有效解决;
4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
5、完成上级交给的其它事务性工作。
任职要求:
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
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岗位职责:
1、客户订单传递、整理汇总及统筹安排工作;
2、物流跟进,到货情况的落实工作;
3、收货差异及客户反馈问题处理并有效解决;
4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
5、完成上级交给的其它事务性工作。
任职要求:
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
职能类别: 商务主管/专员 销售助理
公司介绍
青岛澳捷尔文化产业有限公司,座落于美丽的海滨城市青岛,是一个集开发、生产、销售于一体的专业毛绒产品制造销售商。
公司拥有专业的开发设计人员和生产管理人员,依托专业的生产流水线,严格控制产品设计、选料、生产各个环节,以确保产品形象的独创性和产品质量的稳定性、安全性。
公司秉承“造型新颖,质感柔软,品质上乘”的设计理念,推出了多个系列的中、高端时尚毛绒精品。公司旗下注册的三个品牌已涵盖毛绒玩具、婴儿玩具、布艺家居三大产品类别。公司目前的合作品牌有:《Hello Kitty》、《阿狸》、《海绵宝宝》、《蜡笔小新》、《哆啦A梦》、《海贼王》、《米菲》、《加菲猫》以及自主研发的系列产品……
经过不懈的品牌推广与市场运作,公司已经积累了丰富的终端销售经验,具备了完善的销售网络(知名商场、超市、专业的零售店及批发销售等渠道),拥有稳定的经销商客户群。我们愿通过与新老客户及合作伙伴的精诚合作,共同开创时尚毛绒精品新时代。
公司拥有专业的开发设计人员和生产管理人员,依托专业的生产流水线,严格控制产品设计、选料、生产各个环节,以确保产品形象的独创性和产品质量的稳定性、安全性。
公司秉承“造型新颖,质感柔软,品质上乘”的设计理念,推出了多个系列的中、高端时尚毛绒精品。公司旗下注册的三个品牌已涵盖毛绒玩具、婴儿玩具、布艺家居三大产品类别。公司目前的合作品牌有:《Hello Kitty》、《阿狸》、《海绵宝宝》、《蜡笔小新》、《哆啦A梦》、《海贼王》、《米菲》、《加菲猫》以及自主研发的系列产品……
经过不懈的品牌推广与市场运作,公司已经积累了丰富的终端销售经验,具备了完善的销售网络(知名商场、超市、专业的零售店及批发销售等渠道),拥有稳定的经销商客户群。我们愿通过与新老客户及合作伙伴的精诚合作,共同开创时尚毛绒精品新时代。
联系方式
- Email:aogerhr@126.com
- 公司地址:上班地址:文岭路5号白金广场C座21层