海尔智能扫地机器人呼叫中心客服
青岛塔波尔机器人技术有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:创业公司
- 公司行业:家具/家电/玩具/礼品 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-06-12
- 工作地点:青岛
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2.8-6千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责海尔智能扫地机器人线上和客服热线的咨询。
2、负责为客户提供产品咨询、故障诊断、维修派单、协调沟通、客户回访及投诉等服务;
3、进行日常发现的问题收集、统计、分析;
4、配合呼叫中心完成日常的行政工作。
任职要求:
1、 大专及以上学历,呼叫中心服务/电子商务/销售相关专业;
2、具备家电呼叫中心工作背景优先考虑;
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岗位职责:
1、负责海尔智能扫地机器人线上和客服热线的咨询。
2、负责为客户提供产品咨询、故障诊断、维修派单、协调沟通、客户回访及投诉等服务;
3、进行日常发现的问题收集、统计、分析;
4、配合呼叫中心完成日常的行政工作。
任职要求:
1、 大专及以上学历,呼叫中心服务/电子商务/销售相关专业;
2、具备家电呼叫中心工作背景优先考虑;
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
青岛塔波尔机器人技术有限公司发源于海尔创客平台,隶属于海尔集团小微公司, 是一家集设计、研发、生产、销售机器人的公司。
目前产品主要为扫地机器人,未来将进军空气净化机器人、擦窗机器人、厨房清机器人等多种家庭服务机器人领域,逐渐构成一个家庭服务机器人生态圈。
诚聘有激情,有干劲,愿意参与到海尔创业小微的人员,加入到我们中来!
目前产品主要为扫地机器人,未来将进军空气净化机器人、擦窗机器人、厨房清机器人等多种家庭服务机器人领域,逐渐构成一个家庭服务机器人生态圈。
诚聘有激情,有干劲,愿意参与到海尔创业小微的人员,加入到我们中来!
联系方式
- 公司地址:上班地址:工贸