运营客服专员(湛江)
广州依时货拉拉科技有限公司深圳分公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2017-07-03
- 工作地点:湛江
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 职位月薪:3.5-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网站营运专员
职位描述
职位描述:
职位工作内容及职责:
1、负责分公司的用户运营管理,严格执行公司制定的运营流程;
2、根据公司业务要求,执行运营方案、客户管理政策;
3、用户的招募、培训、运营、管理,建立良好的信任和合作关系;
4、维护好客户体系和用户使用体验,达致三方合作的顺利;
5、整理运营的各项数据,进行数据跟踪,定期分析运营效果并提供给总公司。
职位基本要求:
1、中专以上学历,电子商务、市场营销、酒店管理专业优先。
2、具有客户服务、物流行业经验优先。
3、思维活跃,具备良好的沟通能力和耐性。
4、具备一定的数据统计分析能力,有团队合作精神和较强执行力。
5、表现优秀者可考虑应届生。
晋升通道:运营专员——小组负责人——城市主管——城市经理
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职位工作内容及职责:
1、负责分公司的用户运营管理,严格执行公司制定的运营流程;
2、根据公司业务要求,执行运营方案、客户管理政策;
3、用户的招募、培训、运营、管理,建立良好的信任和合作关系;
4、维护好客户体系和用户使用体验,达致三方合作的顺利;
5、整理运营的各项数据,进行数据跟踪,定期分析运营效果并提供给总公司。
职位基本要求:
1、中专以上学历,电子商务、市场营销、酒店管理专业优先。
2、具有客户服务、物流行业经验优先。
3、思维活跃,具备良好的沟通能力和耐性。
4、具备一定的数据统计分析能力,有团队合作精神和较强执行力。
5、表现优秀者可考虑应届生。
晋升通道:运营专员——小组负责人——城市主管——城市经理
职能类别: 客服专员/助理 网站营运专员
关键字: 客服 运营
公司介绍
货拉拉是一款专注于货运O2O领域的APP,已覆盖深圳、广州、北京、上海、南京、杭州、苏州、重庆、武汉、天津、郑州、福州等29座中国大陆城市,以及中国香港、台北、新加坡和曼谷等东南亚重镇。形成了国内外相呼应的业务格局,成为亚洲地区覆盖较广泛的同城货运平台。2016年5月,货拉拉在曼谷和社交巨头LINE达成合作,全面承接LINE推出的LINEMAN同城配送服务.
联系方式
- 公司地址:上班地址:河南 开封