客服专员/助理（非技术） (职位编号：04)
太平洋房屋城阳总部
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：外资(非欧美)
- 公司行业：房地产 中介服务
职位信息
- 发布日期：2017-06-08
- 工作地点：青岛-城阳区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：3-4.5千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
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岗位职责
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、大专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、大专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
职能类别： 客服专员/助理
公司介绍
从1985年，太平洋房屋成为台湾第一家合法的房仲公司以来，就不断刷新第一的纪录，创造第一的成绩，并树立了多项领先业界的典范与制度，充分展现了太平洋房屋***的服务质量与效率。
太平洋房屋隶属太平洋集团，于1985年6月在中国台湾成立，是台湾一家合法中介公司，也开创了房屋中介服务的新纪元。记过四十年的稳固发展，太平洋房屋不断进步，积累了丰富的经验。
2006年太平洋房屋山东总部落户青岛，由被称为“中介教父”有40多年中介经验的林宪周董事长领衔成立，随着济南、日照、泰安、即墨、胶州、黄岛等区市相继加入，称为山东省规模最大、最知名的加盟连锁品牌之一，并以专业的形象、优质的服务、先进的经营理念赢得了广大消费者的认可。
2009年4月，青岛宜春不动产经纪有限公司成立，公司创始人楚宜杰先生高瞻远瞩，加盟太平洋房屋，太平洋房屋成功进驻城阳；三年多来，全体宜春人在楚总领导下，艰苦创业，勇于拼搏，至今已经有七家直营门店，五家加盟店，店面数达到十二家。2012年初，太平洋房屋城阳总部成立，公司进入了新的发展阶段，全体宜春人将继续保持艰苦奋斗、勇于拼搏的精神，带领太平洋房屋迎来更大的辉煌和更广阔的天地！
太平洋房屋隶属太平洋集团，于1985年6月在中国台湾成立，是台湾一家合法中介公司，也开创了房屋中介服务的新纪元。记过四十年的稳固发展，太平洋房屋不断进步，积累了丰富的经验。
2006年太平洋房屋山东总部落户青岛，由被称为“中介教父”有40多年中介经验的林宪周董事长领衔成立，随着济南、日照、泰安、即墨、胶州、黄岛等区市相继加入，称为山东省规模最大、最知名的加盟连锁品牌之一，并以专业的形象、优质的服务、先进的经营理念赢得了广大消费者的认可。
2009年4月，青岛宜春不动产经纪有限公司成立，公司创始人楚宜杰先生高瞻远瞩，加盟太平洋房屋，太平洋房屋成功进驻城阳；三年多来，全体宜春人在楚总领导下，艰苦创业，勇于拼搏，至今已经有七家直营门店，五家加盟店，店面数达到十二家。2012年初，太平洋房屋城阳总部成立，公司进入了新的发展阶段，全体宜春人将继续保持艰苦奋斗、勇于拼搏的精神，带领太平洋房屋迎来更大的辉煌和更广阔的天地！
联系方式
- 公司地址：上班地址：正阳路177号水悦城金融大厦6楼西户