电话客服(非销售)
青岛同程社会工作发展中心
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会) 非盈利机构
职位信息
- 发布日期:2017-06-08
- 工作地点:青岛-崂山区
- 招聘人数:10人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6.5千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、回访公司优质客户收集客户对公司产品的建议和意见,了解竞品情况,根据客户需 求引导客户申请使用公司产品;
2、记录客户对于产品的建议和意见,并用于公司产品改进;
3、电话拜访注册客户了解客户需求,根据客户情况知道客户填写资料,并根据需求引 导客户申请使用公司产品;
4、公司提供客户资源,通过系统推动新客户成交,以及维护老客户;
5、竞品资料收集并能熟练知晓行业发展情况
6、电话回访新老客户(下载APP群体),每天200名单
薪资待遇:
1、试用期3300,转正3500-4000
2、每月绩效奖金500-2500,考核标准:1.电话量(排名)2.转换率
3、 饭补10元/天,转正交通补助:160/月
4、入职投交五险一金
5、年终奖1~2个月工资
工作时间:早9晚6,双休,法定节假日休息。
任职资格:
1、22-30岁(优秀人才可放宽),大专学历,应届生亦可 ;
2、具有良好的沟通和表达能力,思维反应快,普通话标准流利;
3、能承受较强的工作压力,善于理解客户需求并能转化为机会;
4、 有一定互联网电话销售或保险销售经验优先考虑;
有意者可发简历至邮箱或电话联系 18766223095
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岗位职责:
1、回访公司优质客户收集客户对公司产品的建议和意见,了解竞品情况,根据客户需 求引导客户申请使用公司产品;
2、记录客户对于产品的建议和意见,并用于公司产品改进;
3、电话拜访注册客户了解客户需求,根据客户情况知道客户填写资料,并根据需求引 导客户申请使用公司产品;
4、公司提供客户资源,通过系统推动新客户成交,以及维护老客户;
5、竞品资料收集并能熟练知晓行业发展情况
6、电话回访新老客户(下载APP群体),每天200名单
薪资待遇:
1、试用期3300,转正3500-4000
2、每月绩效奖金500-2500,考核标准:1.电话量(排名)2.转换率
3、 饭补10元/天,转正交通补助:160/月
4、入职投交五险一金
5、年终奖1~2个月工资
工作时间:早9晚6,双休,法定节假日休息。
任职资格:
1、22-30岁(优秀人才可放宽),大专学历,应届生亦可 ;
2、具有良好的沟通和表达能力,思维反应快,普通话标准流利;
3、能承受较强的工作压力,善于理解客户需求并能转化为机会;
4、 有一定互联网电话销售或保险销售经验优先考虑;
有意者可发简历至邮箱或电话联系 18766223095
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
青岛同程社会工作发展中心是以新生代农民工、大学毕业生为主要服务群体的公益性社会组织,服务主要通过爱心家园、健康驿站、维权之窗、新市民工作坊、新市民大讲堂集中展开,具体服务范围:
困难援助服务:紧急困难帮扶;
健康关怀服务:健康知识普及、心理困扰咨询辅导;
维权支持服务:法律维权支持、工伤认定支持;
就业指引服务:个人综合素质评估、择业方向指引、面试指导、就业推荐;
培训提升服务:综合素质培训、实用技能培训。
我们的愿景
同为城市发展奋斗,共享城市美好生活
我们的使命
为大学毕业生搭建一个开放式的社会服务平台
我们的服务对象
全省大学毕业生
我们的核心理念及行为准则
全心全意救助,脚踏实地帮扶
困难援助服务:紧急困难帮扶;
健康关怀服务:健康知识普及、心理困扰咨询辅导;
维权支持服务:法律维权支持、工伤认定支持;
就业指引服务:个人综合素质评估、择业方向指引、面试指导、就业推荐;
培训提升服务:综合素质培训、实用技能培训。
我们的愿景
同为城市发展奋斗,共享城市美好生活
我们的使命
为大学毕业生搭建一个开放式的社会服务平台
我们的服务对象
全省大学毕业生
我们的核心理念及行为准则
全心全意救助,脚踏实地帮扶
联系方式
- 公司地址:上班地址:国际创新园