客服经理/专员
上海钜派投资集团有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2017-05-26
- 工作地点:上海-闸北区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:2年经验
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服经理 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1. 及时将产品存续期信息披露至销售,协助并跟踪销售客户维护工作的执行,协助销售维护客户关系;
2. 负责产品存续信息通知的下发并按要求收集整理产品资料;
3. 整理所负责区域的各类产品销售名单;
4. 负责接收销售问询,并按要求回答相关业务咨询,提供产品存续期基本信息帮助;
5. 收集销售诉求整理分析并负责落实;
6. 协助主管销售支持流程体系的搭建和完善,丰富岗位职能,制定岗位SOP;
7. 其它主管交办的事务性辅助工作。
岗位要求:
1. 经济、金融、商务类、文秘等相关专业,本科学历;
2. 1-3年私募基金或财富管理行业客服经验优先;
3. 耐心细致、富于团队协作精神,善于沟通,具备一定的金融产品知识和良好的服务意识;
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1. 及时将产品存续期信息披露至销售,协助并跟踪销售客户维护工作的执行,协助销售维护客户关系;
2. 负责产品存续信息通知的下发并按要求收集整理产品资料;
3. 整理所负责区域的各类产品销售名单;
4. 负责接收销售问询,并按要求回答相关业务咨询,提供产品存续期基本信息帮助;
5. 收集销售诉求整理分析并负责落实;
6. 协助主管销售支持流程体系的搭建和完善,丰富岗位职能,制定岗位SOP;
7. 其它主管交办的事务性辅助工作。
岗位要求:
1. 经济、金融、商务类、文秘等相关专业,本科学历;
2. 1-3年私募基金或财富管理行业客服经验优先;
3. 耐心细致、富于团队协作精神,善于沟通,具备一定的金融产品知识和良好的服务意识;
职能类别: 客服经理 客服专员/助理
公司介绍
九年前,我们放手探索全新的财富管理领域;现如今,我们用实力阐示着一路走来的征程。钜派投资集团实行“以财富管理、资产管理为两翼,以中后台为一体”的“两翼一体”管理架构。2019年,钜派提出“交易对手升级、风险管理制度升级、客户及其风险管理意识升级”的“三个升级”战略,持续性的从投前、投中、投后各维度推出各项“资产透明化”措施。钜派投资集团坚守初心、执正念、行正道,致力成为全球化资产配置综合性金融服务机构。
联系方式
- Email:wumaorui@jpinvestment.cn
- 公司地址:地址:span上海市中庚创意中心(一号线莲花路地铁站)