青岛招聘

职位描述：
职责：
？ In charge of retail channel customer service management
负责零售渠道的客户服务管理工作
？ Responsible for optimizing retail channel service process and procedure
优化零售渠道客户服务流程
？ Collect、feedback and follow product quality issues from market
零售渠道产品质量问题的反馈、跟踪
？ Support and manage Zwilling Service Center program in china
双立人服务中心支持及管理

要求：
？ University or above education level
本科或以上学历
？ 5 years or above experiences in customer service area, include at least 2 years team management experience
5年以上客户服务经验，其中2年以上的团队管理经验
？ Excellent communication & coordination skills, team orientated
优秀的沟通和协同能力，注重团队合作
？ Strong problem solving skills and can work under pressure
较强的发现问题、解决问题的能力，较强的抗压能力
？ Familiar with office software, customer service system set up experience is preferred
能较熟练的使用office软件、有售后服务系统搭建经验者优先 举报 分享

一个拥有280多年历史的年轻企业——德国双立人亨克斯，世界刀剪制造领域内之风向标。时值1731年的西历双子星座，注册于德国索林根的一间教堂内。历经风霜，依旧锋利不减。2000多种产品的足迹遍及146个国家地区。
1995年德国双立人进驻中国。发展至今，上海双立人已经拥有1000多名员工，旗下拥有：上海双立人亨克斯有限公司、上海双立人亨克斯厨具有限公司，分别生产刀具、剪刀、厨具类产品。以上海作为中国总部，在武汉、成都、青岛、广州、北京分别成立了5家分公司。至今，100余家双立人专柜和店铺的身影遍及全国各大城市的高档百货商厦，购物中心和奥特莱斯内。
双立人的理想：让双立人成为世界高品质的代表。