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客服运营专员(团队好/晋升快)

青岛弘历智胜软件有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-08-13
  • 工作地点:潍坊
  • 招聘人数:8人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
三叶等了花泷 8年
          八阿哥等了晴川 19年
            孙悟空等了唐僧 500年
                 易小川等了玉漱 2000年
                     夜华等了白浅 三生三世
                             我在公司等你 从未离开!

★你只要做:

1、负责处理商户咨询协调等问题,为客户提供咨询解答服务;

2、通过客服平台,引导客户在线操作处理问题;

3、协调研发产品等部门处理客户问题等;

4、总结、记录客户提出的问题,促进公司业务及研发方向改进。

5、运营方向:统计分析平台数据,配合活动及产品排期等;

 
★我们的要求:

1、 28岁以下,大学专科以上学历;

2、普通话标准,有较好的交流沟通技能;

3、良好的职业操守,细致、耐心、谨慎、踏实、稳重;

4、熟练操作电脑,具备基本office操作技能;

★你可以享受:

1、公寓式员工宿舍,让您感觉家一般的温馨,室内设施齐全

2、和谐的办公氛围,团结的同事团队

3、带薪年假,提前回家过小年

4、晋升空间大,成长速度快

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 包住 客服 客户关系维护 客服专员

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公司介绍

    弘历集团成立于1998年8月8日,青岛弘历智胜软件有限公司是弘历集团旗下的一家公司,我公司是专门从事证券软件产品的研发、销售、售后服务及证券专业知识的推广与普及的综合性服务企业,2000年通过了北京市科学技术委员会软件产品、软件企业认证(双软认证),公司经营属证券、IT行业的双重领域。
    公司自创立至今,以自主开发弘历软件为主,以提供高质量的信息资讯服务为依托,以不断完善的售后服务为根本,得到了迅速健康的发展。秉承诚信的服务态度受益于客户,成为广大投资者最值得信赖的合作伙伴,并在全国形成良好的服务品牌效应。截止今天,弘历软件服务网已遍及东北、华北、华中、华南及西南地区,在国内20多个大中城市有70家分公司,2009年开辟海外市场。
    青岛弘历智胜软件有限公司系列产品,秉承趋势理论设计而成,以“先大后小,先长后短,做熟不做生”作为投资理念,将经典投资理论融入其中,为不同水平的投资者提供了相应的分析手段和工具,成为适应性广泛、具有普及性的股票分析决策工具。致力于帮助投资者树立投资信心,建立正确的投资理念,掌握经典的投资方法,客观地使用投资工具。开创了证券软件服务的新纪元。
    公司十分重视人才的开发,员工发展实行内部晋升机制,对上岗员工提供系统全面的技能培训,给每一个优秀员工都能在没有天花板的舞台充分展现自己的抱负,给每一个优秀员工都享有平等的晋升机会,至今已涌现了大批年轻的优秀管理人才,其比例高达管理队伍的80%以上,他们现在正奋斗在公司各个重要岗位,为企业的建设和发展做出了莫大的贡献。
    公司除了对上岗员工提供系统全面的技能培训以外,还专门设立创业基金,为给每一名有创业梦想的年轻人提供一个创业平台充分展现自己的抱负。

公司官网:www.hl1998.com 欢迎了解我们。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:青岛市市南区江西路78号华普会馆308室