青岛招聘

职位描述：
岗位职责要求
1. 通过线上下线等沟通方式，及时解答客户疑问，做好投诉处理工作及相应记录；根据业务需要通过电话等方式，及时回访客户，并作出相应记录；
2. 通过群、电话、论坛等方式维护客户，与客户建立良好的沟通关系，并深度挖掘客户的需求；
3. 熟悉线上平台业务流程，按照各业务流程处理好各项工作内容；
4. 对客户资料及时进行整理和归档；
5. 协助做好相应业务的推广工作；
6. 做好与其他部门工作的沟通与衔接；
7. 完成上级领导临时下达的任务。
应聘条件
1. 专科以上学历，对金融行业有兴趣，有一年以上线上客服经验者优先，尤其是有P2P行业客服经验者优先
2. 具备良好的沟通技巧和亲和力
3. 良好的个人职业形象，为人正直诚信，具备较强的团队协作能力，能承受工作压力
希望到岗日期:2017-04-15 举报 分享

        随着中国财富管理行业发展的蒸蒸日上，越来越多的人们关注于如何让自己的闲置资金实现财富增值。青岛诺银经济信息咨询有限公司（以下简称诺银）是为国内高净值客户群体提供理财咨询与管理的专业性服务平台，在国内推出“个人对个人”（Peer to Peer或称“P2P”）的贷款服务。旨在为资金富裕方，资金需求方搭建一个公平、透明、稳定、高效的第三方服务平台，实现资金富裕方、资金需求方、和诺银的三方共赢。


        诺银借鉴国外先进的P2P借贷模式，帮助双方建立信用对接，实现借贷两端的需求互补。公司秉承“诚信为本”，努力使信用真正成为实现价值的载体，让客户真正拥有改变命运的机会。三和首先会对借贷人做严格的信用审核与管理，所有借款人都要符合三个最基本条件：良好的信用历史、还款意愿、还款能力。二是针对出借人的投资时间、投资额度，设计不同的产品组合，满足客户的短期、中期、长期的理财目标。


        对于风险控制管理，诺银从源头上对产品风险进行把控，深入调查、跟踪产品运作情况，确保产品的安全性及其市场稀缺性。同时我们有着完善的产品存续期的管理服务，持续改进产品研发设计与甄选能力，力求提供完美的客户服务品质。

公司名称：青岛诺银经济信息咨询有限公司

公司地址：青岛市南区香港中路36号招银大厦901

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