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日语客服

欧西爱司物流(上海)有限公司青岛分公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2021-01-01
  • 工作地点:青岛-崂山区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语熟练 日语熟练
  • 职位月薪:5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:


1.受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录


2.收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库


3.维护良好的客户关系,掌握客户需求


4.负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题


任职资格:


1.本科以上学历,日语二级以上,口语流利,有客户接待和服务经验优先


2.普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力


3.较强的应变能力、协调能力、能独立处理紧急问题


4.适应倒班及晚班班次(最晚班次16:30-0:00)

公司介绍

株式会社OCS (Overseas Courier Service)作为日本***家具有国际快件经营资质的物流公司,成立于1957年,是一家全球知名的国际物流服务商,业务遍及全球82个国家,在全球拥有227个站点。OCS成立至今一贯以优质高效的服务理念始终领先于日本快件市场。OCS品牌自1980年进入中国市场以来以合作经营的模式在中国市场已有超过三十年的经营历史。
随着中国及亚洲经济的崛起,亚太地区的快递物流市场又将面临新一轮的高速增长。我司将依托中国良好的投资环境和稳定的社会秩序并借助于OCS这一知名品牌和全球200多个站点的国际化网络,通过优势互补的合作依托华东辐射全国及亚太全球市场,建立集海、陆、空为一体的运输网络,为客户提供“快捷、经济、安全、可控”的全球快递和物流服务。
欧西爱司物流(上海)有限公司青岛分公司现因公司业务发展需要,诚招有识之士共创辉煌。一经录用,我们提供全方位薪酬福利与职业发展机会:

1.具有竞争力的薪酬,全年13薪;
2.提供五险一金、补充商业保险;
3.提供免费员工体检;
4.提供员工生日和重大节日补贴;
5.提供带薪年假、企业工龄假;
6.提供必要的业务培训;
7.提供多样的员工活动;
8.提供优先考虑内部员工的职业发展机会。

联系方式

  • Email:hrtao@ocschina.com
  • 公司地址:地址:span科苑纬三路2-1号(2号楼)