青岛招聘

职位描述：
1、熟悉产品功能，解决用户的操作问题；
2、与用户形成良好沟通关系，建立平台的CRM体系，增加用户粘性，获取市场对产品的真实意见；
3、在与用户沟通中，规范整理品牌库及供应商库的大数据。
4、收集、整理和分析客户提出的问题和需求，根据市场反应推动产品优化；
5、产品新功能上线后完成测试、通知、培训、帮助中心编制及题库完善；
6、用户协议规范整理、有序存档。
岗位要求：
1、本科及以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、口齿清楚，善于沟通，打字速度快，常用办公软件使用熟练；
3、较强的理解力、应变能力、执行力及协调能力；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。 举报 分享

上海檬豆网络科技有限公司：
      一家专注服务于白电制造行业采购供应链管理增值服务的互联网科技公司。
      成立于2015年8月，总部位于中国上海，在全国多地设有办事处和完善的服务网络。
      企业秉承“让每个企业都拥有一流的价值采购供应链”的使命，以"做有价值的人，做有 价值的事，做有价值的 企业"的理念，为白电制造业采购供应链提供服务，让每一次采购 都可以专业、简单、透明！
      旗下柠檬豆（www.ningmengdou.com）是中国专业的电器制造业价值采购B2B平台。以国际尖端数据库技术基础，专业垂直于主动元器件（芯片，二极管，三极管等）、被动元器件（电阻，电容，电感，变压器等）、其它类元器件（继电器，PCB，蜂鸣器，线束，开关，连接器等）三大领域，为采购商提供海量搜索+专业分析+精准匹配+智能推送的第三方综合信息服务。
      柠檬豆首次以买方为起点解决采购供应链中的痛点，凭借柠檬豆团队15+年一线管理经验，并结合移动互联网工具的优势，为用户打造一个专业、简单、透明的采购供应链生态圈。 241团，Two For One Team 的缩写，柠檬豆为每一位用户提供一个两人服务团队，团队由至少一名采购供应链专家和一名技术专家组成，241团队为用户专职服务，提供自寻源定价至成本分析、行情咨询、设计优化、供应商策略制定等全程专业服务，是柠檬豆平台的核心战斗力。
      柠檬豆对供应商以产品、项目、体系为评估入口，进行科学的分类分级和认证管理，确保需求对接门当户对，实现信息推送的智能精准匹配。 基于移动互联网时代特征，柠檬豆特别针对传统制造业采购供应链管理过程中遇到的问题，首倡并践行了“价值采购”体系，以“定位、 价值观、供需关系、关注焦点、 沟通方式、手段与工具 、组织、流程、 供应商选择、 资源范畴”10大角度，全面避免了采购领域内柠檬效应的出现