青岛招聘

职位描述：
一、岗位职责:
1、处理客户来电，解答可以问题。
2、处理业务投诉，及时汇报并处理突发事件。
3、负责老客户续费
4、建立和维护客户档案盒信息数据库
5、计算机相关专业，或者有互联网行业的客服经验者优先。
6、积极热情，具高度客户服务意识和良好敬业的团队精神、耐心、稳重。
二、任职资格:
1、语言表达清晰，善于沟通，有亲和力，思维敏捷。
2、诚实正直、踏实肯干，有团队合作意识，端正的学习态度，有耐心、有责任心。
3、声音甜美，具有亲和力， 大专以上学历 。
三、工作时间：八小时工作制，国家规定法定节假日正常休息。
四、福利待遇：月各种激励（销冠、优秀团队等）、节日福利、员工生日礼物、旅游奖、月聚餐、吃饭、K歌等团建活动；
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