青岛招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责来访客户的接待、基本咨询和引见
2、接受并记录客户咨询，针对客户需求进行解答
3、通过主动外呼，对目标客户进行约访
4、负责客户满意度回访
5、收集来访、来电咨询的客户信息，及时、准确将客户信息录入CRM系统
6、受理客户投诉，及时将相关投诉转派至相关权责部门，并跟进监督
7、对于工作中的接触的企业商业机密及客户数据进行严格保密
任职资格：
1、能够熟练操作excel、word；
2、身高165cm以上，形象气质佳，普通话标准，性格开朗有亲和力；
3、24周岁以下，本市户口优先。 举报 分享

 新东方教育科技集团（NYSE:EDU）由1993年11月16日成立的北京新东方学校发展壮大而来，集团以培训为核心，拥有满天星幼儿园、泡泡少儿教育、优能中学教育、基础英语培训、大学英语及考研培训、出国考试培训、多语种培训等多个培训体系，同时在基础教育、职业教育、教育研发、出国咨询、文化产业等方面取得了骄人的成绩。作为中国著名私立教育机构，新东方教育科技集团于2006年9月7日在美国纽约证券交易所成功上市。截止2014年6月，新东方已经在全国50个城市设立了55所学校、7家产业机构、40余家书店以及700余家学习中心，累计面授学员近1600万人次。
   新东方前途出国咨询有限公司是新东方旗下从事出国留学服务的专职机构。其前身是创办于1996年的新东方出国咨询服务中心（教外综资认字【2005】380号）。业务范围涵盖广泛，包括考试指导、留学规划、学校申请、文书指导、签证服务等 "一站式"留学服务。新东方前途出国已与美国、英国、加拿大、澳大利亚、德国等几十个国家和地区的众多教育机构建立了良好的合作关系，目前在全国超过三十个城市设立了分公司。公司汇聚了一大批具有哈佛、耶鲁、牛津、剑桥等世界名校留学背景的强大顾问团队，秉承"权威、专业、诚信"的服务理念，指导超过十万名学员实现留学梦想并由此走向人生的成功之路。