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产品服务运营专员

同程网络科技股份有限公司

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-04-03
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:网站营运专员  

职位描述

职位描述:
工作职责:
1、完成指定服务问题的核查和分析;
2、完成指定服务指标的数据统计和跟踪;
3、完成产品运营问题,订单问题测试和分析,针对客户投诉,能够进行复测;
4、协助组织、安排专题测试任务、抽查任务,能够有效整理、表达具体问题;
5、协助沟通、落实具体问题的产品质量改进,及服务质量改进。


任职资格:
1、1年以上工作经验,有第三方支付或电子商务经验优先考虑;
2、极佳的服务意识,有订单处理、财务处理经验的优先考虑;
3、对互联网金融、产品感兴趣,熟悉互联网金融或者旅游优先考虑;
4、有较强的逻辑分析能力、数据处理能力、沟通能力。

职能类别: 网站营运专员

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公司介绍

    同程艺龙是中国在线旅行行业的创新者和领先者, 由同程集团旗下同程网络与艺龙旅行网于2018年3月合并而成。2018年11月26日,同程艺龙成功在香港联交所主板挂牌上市。
    同程艺龙致力于打造在线旅行一站式平台,业务涵盖交通票务预订(机票、火车票、汽车票、船票等)、在线住宿预订、景点门票预订,及多个出行场景的增值服务,用户规模超过2亿,是中国两大出行平台之一。
    2020年4月22日,同程艺龙推出了全新的服务品牌“同程旅行”,启用了新的品牌标识“飞儿萌”和品牌口号“再出发,就同程”,希望用更年轻的方式服务更多的用户。
    我们的使命是“让旅行更简单、更快乐”,我们将持续运用创新科技,为用户创造简单、快捷、智能的出行服务。

联系方式

  • Email:jj14561@ly.com