电商客服
青岛逍遥游电子商务有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-04-19
- 工作地点:青岛-市北区
- 招聘人数:若干人
- 职位月薪:2-4千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
主要负责公司网站平台和网店的业务对接,客户服务,订单管理,客户体验管理
岗位要求:
本职位是一个综合性很强的岗位,需要较强的逻辑能力,谨慎细心的习惯,和良好的沟通能力,同时因为产品和服务的要去,需要较强的学习能力,能再短时间内学习掌握产品知识。同时需要自学能力,经过培训和锻炼后,形成独立面对问题,解决问题的能力。
任职要求:
1. 诚实守信 实事求是 努力进取 有创业精神 有抗压的能力
2. 有服务精神,喜欢帮助别人解决问题
3. 有耐心,遇到事情不轻易急躁。细心谨慎,关注细节,不能粗心大意。
4. 虚心接受同事和领导的指点
5. 再前期培训期间,掌握公司的产品流程等知识
6. 经过实战锻炼,成为一个合格的客服,掌握订单,接单的处理技巧
7. 快速有效的处理网店和网站的业务,并且通过与客户的沟通不断提高客户体验
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岗位职责:
主要负责公司网站平台和网店的业务对接,客户服务,订单管理,客户体验管理
岗位要求:
本职位是一个综合性很强的岗位,需要较强的逻辑能力,谨慎细心的习惯,和良好的沟通能力,同时因为产品和服务的要去,需要较强的学习能力,能再短时间内学习掌握产品知识。同时需要自学能力,经过培训和锻炼后,形成独立面对问题,解决问题的能力。
任职要求:
1. 诚实守信 实事求是 努力进取 有创业精神 有抗压的能力
2. 有服务精神,喜欢帮助别人解决问题
3. 有耐心,遇到事情不轻易急躁。细心谨慎,关注细节,不能粗心大意。
4. 虚心接受同事和领导的指点
5. 再前期培训期间,掌握公司的产品流程等知识
6. 经过实战锻炼,成为一个合格的客服,掌握订单,接单的处理技巧
7. 快速有效的处理网店和网站的业务,并且通过与客户的沟通不断提高客户体验
职能类别: 网店/淘宝客服 客服专员/助理
关键字: 客服 电商客服 客服专员 客服文员 淘宝客服
公司介绍
青岛逍遥游电子商务有限公司致力于出境自由行的旅游服务,创立一年多以来,已经通过电商平台服务几十万客户,年营业额700万人民币以上。基于业务的需要,公司正在创立自己的网站平台,为客户提供更优质,更个性化的服务!
联系方式
- 公司地址:上班地址:福州北路90号景泰尚都401