英文客服经理
青岛保税港区两岸国际贸易有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：贸易/进出口 交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期：2017-04-19
- 工作地点：青岛
- 招聘人数：1人
- 学历要求：专业培训
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：客服经理
职位描述
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1、 负责接听客户来电、接待客户面访、回答网络客户提出的问题，为客户提供必要的留学信息；
2、 保留客户信息及时回访；并与签约客户维护客户关系；
3、 了解客户需求并为其制定完善的留学计划、方案；
4、 与客户签订留学合同，收取并检查客户申请资料；
5、 将所有资料交文案担当，并详细告知文案担当所签客户的个人情况，所申请学校信息(专业和申请阶段)，同时附以书面材料；
6、 负责指导客户完成所有学校申请材料及公证咨询工作；
7、 负责为客户签证提供专业性工作指导；
任职要求:
1、 本科以上学历，一年以上工作经验，英语六级以上，具备优秀的英语能力（听、说、读、写）；
2、 有国外留学咨询工作经验优先，形象佳；
3、 熟悉留学相关业务流程，熟悉留学业务市场；
4、 普通话标准、思维敏捷、语言组织表达能力强、良好的计算机及外语能力；
5、 具有良好的团队协作精神，能够承担工作压力，有较强的敬业精神，工作态度细致认真。
职能类别： 客服经理
关键字： 客服 英文
公司介绍
青岛保税港区两岸国际贸易有限公司主要经营产品Zealong杰境茶：
全球唯一通过欧盟、美国、新西兰、加拿大及中国等有机认证，清真HALAL认证，SGS全程安全管理体系认证，并受三国元首（中国、英国、新西兰）品尝并认可的健康有机茶。
是新西兰原装进口乌龙茶，ZEALONG品牌终端销售店面定位于城市地标性商业圈，现已进驻在海信广场购物中心，青岛海尔洲际大酒店，中航游艇会等地推广品牌，销售产品，开发会员，并在东海西路设立公司，用于深入开发会员合作及承办活动。
全球唯一通过欧盟、美国、新西兰、加拿大及中国等有机认证，清真HALAL认证，SGS全程安全管理体系认证，并受三国元首（中国、英国、新西兰）品尝并认可的健康有机茶。
是新西兰原装进口乌龙茶，ZEALONG品牌终端销售店面定位于城市地标性商业圈，现已进驻在海信广场购物中心，青岛海尔洲际大酒店，中航游艇会等地推广品牌，销售产品，开发会员，并在东海西路设立公司，用于深入开发会员合作及承办活动。
联系方式
- 公司地址：上班地址：市南区东海西路37号金都花园A座801