青岛招聘

职位描述：

1.根据公司计划制定服务部的经营目标和计划

2.负责服务部各项工作和流程有序开展和落实

3.负责服务部人员的初选、培训、管理、日常工作监督

4.协助公司制定服务部内部制度、流程

5.负责提升服务能力、服务质量、提升顾客满意度

6.负责解决客户的抱怨与投诉

7.负责完成总经理交办的其他工作

任职要求：

1.大专以上学历，汽车或相关专业

2.3年以上汽车售后服务中心管理或相关专业

3.具有丰富的管理经验、组织协调能力，有开拓和创新的精神，良好的人际交往和沟通能力

4.具有良好的服务意识及市场洞察力

5.会熟练使用进算计进行管理

工作地点：平度

联系人：杨**

电话：15588612175

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