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空间管理维护专员及实习生

青岛邻客创业服务有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-03-25
  • 工作地点:青岛-市南区
  • 招聘人数:2人
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:70元/天
  • 职位类别:客服专员/助理  前台接待/总机/接待生

职位描述

职位描述:
一、工作职责
1.依照空间运营标准,积极主动配合与支持社区经理交予的各项任务,并及时反馈跟进任务的执行情况;
2.了解社区及客户情况,与入驻会员积极沟通交流;
3.借力公司内部、外部资源,为社区客户对接服务和资源;
4.与客户建立和维护紧密关系,了解客户需求,营造轻松、协作、信任、分享的社区氛围;
5.基于客户的需求,对社区的运营管理、活动等各方面提出创新的解决方案。

二、工作内容
1.到访客户登记接待,向意向客户进行场区介绍;
2.日常巡查,及时发现问题、分析问题、解决问题;
3.社区销售合同、采购合同的管理和归档;
4.社区物品采购、费用支付和报销,记录项目成本和运营数据;
5.跟进客户投诉的处理情况及结果,对需要回访的客户做好回访的工作;
6.组织和支持社区活动,与客户进行紧密沟通,营造和谐互助的社区氛围;
7.创新性拓展社区营收,对接客户所需服务;
8.社区经理交予的其它工作安排。

三、职位要求
1.具备创业和开拓精神
2.为人正直、诚信,性格开朗、乐观,思维活跃,积极主动,较强的学习能力
3.较强的口头与书面表达能力,善于沟通与协调
4.具有团队协作精神和客户服务意识
5.应届毕业生或大学在读学生均可,一周不少于三天实习。

职能类别: 客服专员/助理 前台接待/总机/接待生

关键字: 客户关系专员

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公司介绍

青岛邻客创业服务有限公司简称“邻客创业公社”
青岛联合办公空间,目前市内五区已运营八家空间,运营面积超过四万平米,
美国知名孵化器Founders Space战略合作伙伴
连续两年荣获青岛十佳众创空间称号,
是***入选PYXERA Global及IBM CSC全球咨询支持项目的青岛孵化机构
邻客不仅为创业者提供舒适开放的办公空间,
还致力于本地创业者社区建设,
通过组织持续的创业社区活动、训练营及孵化空间等传播企业家精神。
定期邀请初创团队、创业公司交流分享经验;
有商业模式画布训练营、设计思维工作坊、敏捷工作坊、创业连Startup Link;Tech Meetup等多种活动。

邻客微信公众号:邻客 linkfounder
简历可直接投递至:
kevin.zhao@linkfounder.cn
aselin.sun@linkfounder.cn

联系方式

  • Email:kevin.zhao@linkfounder.cn
  • 公司地址:地址:span香港中路37号华夏基石d栋