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客服专员/助理(非技术) (职位编号:02)

济南中生华商生物制品有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:制药/生物工程

职位信息

  • 发布日期:2017-04-02
  • 工作地点:济南
  • 招聘人数:2人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:生物工程/生物制药  

职位描述

职位描述:
岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

工作时间::8:30—12:00,13:30—18:00。
薪资构成:
1、转正月薪3050(无责任底薪)+奖金提成,满一年有工龄工资,即一年半时月薪3470+年终奖。稳定年薪5~10万。
2、缴纳五险一金、享受公司各项福利,有机会参与带薪旅游,一周年时一次性补贴500元服装费,公司提供住宿。
有意者可联系 李老师 :0531-86923398

职能类别: 生物工程/生物制药

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公司介绍

济南中生华商生物制品有限公司,主营膳食营养补充剂与进口食品,为香港上市企业—南京中生联合股份有限公司下属子公司。
集团17年稳定发展,为顾客提供国际一流的膳食营养补充剂及功能食品。我们专注倡导健康理念,提升公众健康管理水平,以“让亚健康的人健康起来”为经营目标,公司通过持续增强研发、生产、服务、管理,努力不断为社会公众提供优质的产品和服务,为员工谋求更广阔的职业发展平台。
中生健康在全国各大中城市均有自营的销售网络,绿色门头像一道靓丽的风景线,也预示着中生健康的事业平台更加宽广明亮。如今,北京、深圳、广州、杭州、苏州、无锡、常州、成都、武汉、青岛、济南……中生健康的客户群已近数百万。
中生健康17年来一直致力于中老年人的健康事业,我们以“做中国一流的健康品企业”为目标,以“健康百岁,服务百年”为企业宗旨,以“让亚健康的人健康起来,让健康的人更健康”为企业使命,中生健康就是中老年人专业的健康顾问。
创国内品牌、国际品牌,为国人造福,与人类共享。南京中生联合科技股份有限公司正在沿着这个方向,阔步走向辉煌……

联 系 人:邰经理
联系电话:0531-86923398

联系方式

  • 公司地址:上班地址:青岛市南区中山路百盛商务楼3408