青岛招聘

职位描述：
岗位职责：
1、组织管理客服团队，负责客服部门人员日常管理，人员培训，人员招聘等工作；
2、负责客服部门业务流程的制定、优化、以及监督和执行。
3、负责管理分析各项数据，预警异常指标，优化日常业务。
4、熟悉营业部经营模式和P2P贷款及放款流程；
5、协助经理制定并达成营业部催收计划，参与并督促具体实施。
6、维护客户关系，处理营业部突发性事件；
7、负责门店的逾期风险管理。
8、其他相关工作事项。
职责要求：
1、专科及以上学历，法律或金融专业优先，有小额贷款、P2P、银行或相关金融工作经验者优先；
2、2年以上P2P行业经验，1年以上同岗位工作经验，具有一定的财务、法律专业知识和风险评估能力；
3、具有较强的信息采集和分析判断能力，对客户风险分析有丰富的经验；
4、具有优秀的分析、解决问题能力、思路清晰、考虑问题细致；
5、为人正直，责任心强，良好的分析沟通，协调能力，细心严谨，有大局观，抗压力强。 举报 分享

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