青岛招聘

职位描述：
岗位职责:
1、负责统筹安排售后服务工作，维护客户关系；
2、对运行中的项目进行监督、检查，能够及时发现存在的问题，并妥善处理；
3、跟进项目问题的反馈，优化问题处理流程；
4、负责与客户进行沟通，了解客户需求，根据客户需求提供管理咨询服务；
5、帮助管理团队，负责部门岗位的调配及人员的调整，将工作任务落实到每个岗位；
6、根据用户需求、帮助用户制定合理的管理方针和计划；
7、组织下属人员进行业务培训，提高技术业务和管理能力。

岗位要求:
1、 本科以上学历，网络、计算机相关专业毕业；
2、 5年以上工作经验，其中含2年以上售后服务管理经验；
3、 具有良好的网络功底，语言表达流畅，逻辑性强；
4、具有吃苦精神，踏实稳重，勤奋乐观；
5、具有优秀的组织管理、协调和沟通能力，富有工作热情；
6、具有快速的反应能力以及较强的分析及解决能力；
7、具备良好的人际沟通协调能力、团队合作能力；
8、良好的学习能力和服务意识，能承受较大工作压力；
9、具备良好的人员现场服务项目控制能力。 举报 分享

    集团成立于1999年，为知名的大中华区领先的信息通信技术服务提供商，致力为大中华及亚太区城市的企业客户提供各种崭新的产品及服务，包括多协议标记转换的虚拟专用网络（MPLS VPN）、互联网连接、数据中心、统一通信和互联网安全解决方案等。2014年8月，我们的虚拟专用网络业务单位获美国纳斯达克上市公司兼中国较大规模的电信中立互联网数据中心服务供应商 - 世纪互联数据中心有限公司(股票代码: VNET) 收购。此外，自2016年开始，***线和世纪互联旗下的内容聚合互联主干网络（Content Centric Internet Backbone, CCIB）单位合并。集团将重新定位为同时涵盖虚拟专用网络和公共网络服务的大中华区领先的电信中立网络服务提供商。

    我们在中国和国外多地设立有超过12个分支机构，网络运营中心及客服中心分别拥有超过500名办公室职员。在***线，我们相信有活力和朝气的工作环境是公司和团队共同成长的原动力。我们重视来自公司各个层面的抱负、努力和创造力；因此，我们积极推动每个团队成员发挥他们的潜能，自我挑战、勇闯高峰！我们珍惜公司与团队共同迈出的每一步，只求携手开创光辉的前程！

    一经聘用，公司将为其提供富有竞争力的薪资及福利，带薪年假、年终奖金、社会保险、住房公积金、年度员工身体健康检查、舒适的办公环境和广阔的发展空间。
 
公司地址：
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1）广州市越秀区德政北路538号达信大厦2层、13层
2）广州市天河区黄埔大道西平云路163号广电平云广场A塔4层
             
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深圳市南山区软件产业基地5栋A座601房
       
东莞公司地址：
东莞市莞城区东城西路266号方中商贸中心10层1001
 
苏州公司地址：
苏州工业园区星湖街328号创意产业园A2幢2楼