青岛招聘

职位描述：
主要职责：
1.通过旺旺、千牛、QQ、电话等方式提供专业的咨询，推荐恰当的产品，指导客户购买；
2.熟悉公司产品销售，在线为客户提供销售支持与销售服务，完成个人销售业绩指标；
3.按要求拆分/合并订单、修改邮费/价格/收货地址/产品属性等，及时添加订单备注；
4.熟悉产品知识，及时关注、反馈库存状态及咨询中遇到的各种问题；
5.跟进订单，解决客服物流查件、催单，并进行登记、反馈和跟进；
6.受理解决简单售后纠纷和投诉，及时登记反馈到相应售后人员，协助沟通、解决客户遇到的问题；
7.与各部门保持良好的沟通，做好支持与配合工作。

职位要求：
1.精通淘宝交易规则与购物流程，精通旺旺、千牛等网络聊天工具；
2.熟练使用Word、Excel等办公软件；
3.沟通能力强，有耐心，工作细心，有很好的服务意识和说服能力；
4.具有很强的责任心，团队合作精神，积极进取为人诚恳，能承受一定的工作压力， 能按时完成上级安排的各项工作。 举报 分享

“DIAMOND DTAR(钻石星）”是青岛润昌玻璃器皿有限公司的主营品牌，公司位于中国山东·青岛，环绕黄海海岸线，坐拥1000平方的办公写字楼，结合国际销售链、采购与研发链、国内拓展链、等各项高端人才团队，保持年销售额每年递增，堪为行业翘楚。19年来“Diamond Star”主营国际线品牌,展厅与仓库位于美国加州的安大略省，常年货源充足，价格实惠，品质优良，创新独特等多种优势满足顾客的各样需求。我们产品线丰富，商品的种类有：艺术玻璃、盘子、花瓶以及花园与贵族系列和季节与假日系列，仿真花等，产品总量上达5000款以上。我拥有国际家居品类设计团队与花艺设计团队的不断新品研发，每年推出新品开发达300多款，设计风格与灵感都处于国际品格，是国外家居品类采购的首选。我们在美国安大略省CA、亚特兰大、达拉斯、High Point和拉斯维加斯都设有展厅。
    经过19年的沉淀，我们拥有熟悉的传统工艺以及高新技术来制造高品质的玻璃艺术品，我们知道只有高质量产品才能给客户带来高附加值。每年参与广交会、CIFF国际家具博览会，深受业界青睐，每届展会我们都会以独特的风格与层出不穷的新颖展现给我们的顾客，这也是客户忠实于我们的原因之一。目前“Diamond Star”于2015年初开始着力于中国市场，现在中国·广州、中国浙江·义乌已全新打造玻璃艺术品旗舰店，仅仅一年时间已为国内市场客户开发上1000余款新品，诚邀您遇见。
    总而言之，钻石星将给大家带来最好的传统手工以及机器制造的玻璃工艺品。

公司地址：广州市越秀区解放南路万菱广场2610
联系电话：020-83515148 83515348
传 真：020-83515148
联 系 人：Abel
联系邮箱：abel@diamondstar-cn.com
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